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Universidad Rey Juan Carlos

Experto en Sistemas de Gestión de la Calidad y Auditorías

"Elegida entre las mejores Business School 2016"
Ranking Mundo Posgrado
Titulación CEUPETitulación CEUPE
Programa de Ayudas al Estudio LimitadasPrograma de Ayudas al Estudio Limitadas
Prácticas en Empresa y Bolsa de EmpleoPrácticas en Empresa y Bolsa de Empleo
Facilidades de pagos sin interesesFacilidades de pagos sin intereses
Ficha del Programa
Área: Medio Ambiente - Calidad - Renovables
Modalidad: ONLINE
Fecha: Inicio de convocatoria Enero 2018
Duración: 6 meses
Evaluación: Continua con casos prácticos
Precio Oficial: 700 €
Precio con Ayuda Directa: 560 €
Financiación: Pago en cuotas mensuales sin intereses
Precio Oficial: 700
= 700 €
Precio con Ayuda Directa: 560
= 560 €

TÍTULOS / CERTIFICADOS PROFESIONALES
- Experto en Sistemas de Gestión de la Calidad y Auditorías (CEUPE)
- Professional Certificate - Quality Technician

FORMA DE PAGO
Tarjeta bancaria / Pagos electrónicos / Flyware / Paypal / Transferencia bancaria
Fraccionamiento del pago sin intereses ni intervención bancaria

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Conoce nuestro Curso

Apostando por una formación permanente, Centro Europeo de Postgrado, ofrece a todas aquellas personas interesadas en ampliar sus conocimientos cursos intensivos, como el curso en Sistemas de Gestión de la Calidad y Auditorías, con el que mejorar y actualizar prácticas laborales. Con este programa al mismo tiempo podrán profundizar en los saberes más actuales, actualizando sus competencias y adaptándolas al mundo contemporáneo. La composición de estos programas trata de estar adecuada al más alto nivel de formación, contando con un rigor académico e innovación curricular.

El curso experto en sistemas de gestión de la calidad y auditorias está diseñado con los materiales didácticos más actuales, con el fin de que los alumnos puedan aplicarlos en su vida laboral con la mayor profesionalidad y competencia del mercado. El programa ayudará al estudiante a adquirir los conocimientos para desarrollar sistemas de calidad en la empresa, así como a desarrollar la capacidad de realizar auditorías internas y actividades con los auditores externos.

Con el fin de favorecer la interculturalidad, todos los cursos de los que dispone CEUPE tienen la posibilidad de ser realizados desde diversos puntos geográficos; España, Perú, Colombia, Ecuador, Argentina, Chile, México. Al mismo tiempo nuestra organización educativa trata de ofrecer la mayor flexibilidad y prestación a sus alumnos, mediante las cuales, puedan aunar su vida personal y profesional sin renunciar a una formación continua.

 

Temario del Curso

SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

- Introducción a los sistemas de gestión de la calidad
- Conceptos
- Principios de gestión de la calidad Total
- Modelos de gestión de la calidad
- Norma UNA-EN ISO 9001:2008
- Antecedentes
- Familia de normas ISO
- La norma ISO 9001:2008
- Manual de calidad del sistema de gestión de la calidad
- Manual de Calidad de SGC
- Procedimientos y procesos del sistema de gestión de la calidad
- Control de documentación del SGC
- Control de registros
- Auditorías Internas
- Control de NO conformidades
- Acciones correctivas y preventivas
- Revisión del SGC
- Formación
- Mantenimiento de equipos de Medición
- Hojas de Definición de Procesos del SGC
- Registros del sistema de Gestión de Calidad
- Registros del SGC
- Otros documentos del sistema de Gestión de la Calidad
- Auditorías del sistema de gestión de la calidad
- Conceptos
- Tipos
- Desarrollo de la auditoría
- Equipo auditor
-Del sistema de gestión de la calidad a la excelencia
- Introducción a la excelencia
- Los 8 conceptos fundamntales de la excelencia
- El modelo EFQM de excelencia
- Herramientas de calidad
- ABC
- Benchmarking
- Despliegue de la Función de Calidad - Q.F.D.
- Control Estadístico de Procesos - S.P.C.
- Diagramas y modelos
- Inspección, ensayo y calibración
- Seis Sigma
- 5S
- Evaluación del Riesgo - A.M.F.E.

AUDITORIA DE SISTEMAS DE GESTIÓN Y EVALUACIÓN

- ¿Qué es la Auditoría Interna?
- Etapas de una auditoría interna
- Como se planifica una auditoría interna
- La figura del auditor
- Cierre y éxito de la auditoría interna
- La certificación: fases internas
- Los sellos de Excelencia EFQM
- EFQM: autoevaluación y evaluación conceptual
- Desarrollo y etapas de una autoevaluación
- Equipo de trabajo evaluador: nivel de gestión interna y externa
- Formación Básica Evaluador EFQM. Oficial CEG I
- Formación Básica Evaluador EFQM. Oficial CEG II

SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRADA Y AUDITORÍAS

Sistemas integrados de gestión
- Introducción y definiciones
- Ventajas de la integración de sistemas
Alineamiento de las diferentes políticas y objetivos de la organización
Armonización de los diferentes criterios de gestión
Simplificación de la estructura documental del sistema
Menor esfuerzo global de formación del personal e implantación del sistema
Menor esfuerzo de mantenimiento del sistema
Integración de la información y el control de gestión
Relación entre las diferentes tareas en un único puesto de trabajo
Reducción del tiempo y coste de mantenimiento del sistema
- Principios comunes a los sistemas de gestión
Principios comunes
Tablas de referencias cruzadas de apartados de las normas
Tabla de elementos de gestión de los tres sistemas
- Aspectos a considerar en la implantación de los sgi
Breve introducción a la norma une 66177:2005
La gestión por procesos como “vía para la integración”
La gestión por procesos en la norma une 66177:2005
Desarrollo de la integración
Diseño del sistema integrado
Implantación del sistema integrado
- Modelo operativo de sistema de gestión integrado
Método de representación de procesos de forma integrada
- Mantenimiento y control de un sgi
Principales tareas de mantenimiento del sistema
Externalización de las funciones de los gestores de sistemas
Herramientas informáticas para los sistemas de gestión


Proceso de auditorías
- Introducción
- Definiciones
- Beneficios y costes de las auditorías
- Tipos de auditorías
Según el origen del equipo auditor
Según el objeto de la auditoría
De adecuación o de cumplimiento del sistema de gestión
- Objetivos de las auditorías
- Requisitos de normas de sistemas de gestión
- Principios de auditoría
- Realización de la auditoría
- Responsabilidades de los participantes en la auditoría
- Auditores
- La expresión oral y escrita
- Auditorías legales del sistema de prevención de riesgos laborales
- Requisitos legales a auditar en una auditoría legal de prevención de riesgos laborales

GESTIÓN INTEGRADA DE SISTEMAS DE CALIDAD

- Conceptos clave de los sistemas de gestión integrados de calidad
- Estrategias de integración
- ISO 9001:2015
- ISO 14001:2015
- OHSAS 18001:2007
- Modelo de excelencia EFQM
- Modelo de Gestión de la Marca Madrid Excelente
- Doble integración de sistemas ISO-ISO/ ISO-OHSAS
- Triple integración de sistemas
- Relaciones entre sistemas de calidad ISO y EFQM
- Integración de sistemas EFQM y Madrid Excelente
- Gestión de la calidad y el marcado CE

Objetivos del Curso

El curso experto en sistemas de gestión de la calidad y auditorías nace con el fin de que los estudiantes profundicen en el conocimiento de los sistemas de gestión, ofreciendo un marco de integración de los mismos reconocidos a nivel internacional y analizando su evolución. Además, se pretende que los alumnos adquieran saberes sobre la legislación de los sistemas realizando un análisis del marco normativo.
También se capacitará al alumno para la realización de auditorías, tanto internas como externas, mediante el conocimiento de las tipologías, los beneficios, los objetivos y las metodologías.
El programa con cuatro unidades formativas, que poseen objetivos específicos que deben ser alcanzados tras la finalización de cada una de ellas.

SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD PARA EMPRESAS

  • Conocer el origen de la norma ISO 9001 y de los sistemas de gestión de calidad.

  • Conocer la evolución histórica de los modelos de gestión de calidad.

  • Que el alumno conozca las principales ventajas derivadas de la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad.

  • Conocer la estructura de la ISO 9001 y sus requisitos de aplicación.

  • Dar a conocer los principales documentos que forman parte del sistema, de acuerdo a la ISO 9001.

  • Describir el proceso de auditoría, en sus diferentes etapas.

  • Que el alumno sea capaz de implantar, en un futuro, un SGC, basado en la norma ISO. 

AUDITORIAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y AUDITORIAS

  • Evaluar correctamente los diferentes Sistemas Integrados de Calidad.

  • Dominar los principios y la práctica de la auditoría de los sistemas de gestión.

  • Comprender el objeto y campo de aplicación de los requisitos de las normas en relación con los auditores y las auditorías.

  • Planificar y organizar una auditoría para que impacte en los resultados de la unidad y cumpla con los requisitos de norma.

  • Comprender las responsabilidades de los auditores, auditados y cliente, incluyendo el código de ético.

  • Aprender a evaluar si los procesos están alineados con la estrategia de la organización y detectar aquellos que no se están llevando a cabo actualmente, pero que de hacerlo tendrían un claro impacto en resultados.

  • Evaluar y comunicar los resultados realizando un informe de la auditoría orientado a maximizar los resultados empresariales

SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRADA Y PROCESO DE AUDITORÍAS

  • Conocer las ventajas de integración de sistemas.

  • Requisitos comunes integrables de los sistemas de gestión.

  • Mantenimiento y control de un Sistema de gestión integrada.

  • Beneficios y costes de las auditorías.

  • Tipos de auditorías.

  • Objetivo de auditorías.

  • Metodología de auditorías.

GESTIÓN INTEGRADA DE LOS SISTEMAS DE CALIDAD

  • Conocer el enfoque de la integración de los sistemas de gestión.

  • Normas y documentación del sistema integrado.

  • Integración de los diferentes sistemas.

  • Auditoría del sistema de gestión integrado.

  • Sistema integrado de análisis de costes.

Salidas Profesionales del Curso

Una vez finalizado el curso Experto, el alumno estará cualificado para realizar funciones como;

  • Técnico en el área de la Gestión de la Calidad y de la Excelencia
  • Técnico en el área de la Gestión Medioambiental
  • Técnico en el área de los Sistemas Integrados de gestión.
  • Auditor interno y externo
Destinatarios del Curso

Esta formación está diseñada para titulados universitarios que deseen incorporarse a una empresa con un perfil más completo con el fin de optar a puestos de trabajo para técnicos superiores, ejecutivos, gestores con unos conocimientos actualizados de nivel superior sobre Calidad y la Integración de los Sistemas de Gestión. Por otro lado, también está pensada para profesionales y emprendedores que trabajan en el sector de la calidad con el fin de proporcionales una formación permanente además de mejorar la eficacia de su labor profesional y propiciar el desarrollo de su carrera profesional hacia puestos de mayor nivel.

 

Ayudas al Estudio

FINANCIACIÓN Y AYUDAS AL ESTUDIO

El sueño de realizar un programa de posgrado de alto nivel es a la vez un compromiso de asumir y afrontar unos costes elevados, que para algunos las circunstancias actuales hacen difícil poder asumirlo. Por tal situación CEUPE cuenta con una fundación en la que sus recursos financieros están encaminados a una doble finalidad: dotar a nuestros alumnos de amplias ayudas al estudio, y de otra parte facilitar una dilatada flexibilidad en los pagos que el alumno debe afrontar. Actualmente pocas son las escuelas de negocio, que sin rebajar ni un ápice en la calidad de sus programas, profesorado y metodología, cuenten con unos precios becados tan competitivos.

FINANCIACIÓN DE PROGRAMAS

Todos nuestros programas cuentan con una financiación interna sin cobrar al alumno ningún tipo de interés y sin intermediación bancaria. Es importante consultar con tu orientador académico que te informará con detalle de la financiación dependiendo del programa que elijas.

AYUDAS AL ESTUDIO

La Fundación CEUPE – Centro Europeo de Posgrado y Postgrado junto con la ayuda de empresas prívadas colaboradoras y organismos asociativos de carácter empresarial y privado, han creado la citada institución con la finalidad de dar acceso a todos aquellos alumnos que habiendo superado los procesos de admisión de CEUPE, quieran acceder a becas que les ayuden a costearse sus estudios.

Los fondos de ayudas al estudio son asignados a un elevado volumen de nuestros alumnos con la finalidad de llegar al mayor número de postulantes. Por tal motivo, en ningún caso, se conceden ayudas superiores al 20% de la cuantía total del programa. Para la solicitar las ayudas al estudio es necesario haber sido admitido en el programa de posgrado y haber abonado la matrícula en concepto de reserva de plaza.

Las ayudas al estudio pueden ser de varios tipos:

- Por excelencia académica
- Por méritos profesionales
- “Acceso a la empleabilidad”
- “Avanza Postgrado”

La aprobación de las ayudas queda condicionada a la aprobación por parte de la Junta Académica de Admisiones del interesado a ser admitido en el programa de postgrado.

TÍTULO PROFESIONAL DE POSTGRADO

La obtención del Título Académico, quedará supeditada a la superación del 100% de las pruebas de evaluación continua que se realizan durante el programa.

Una vez superadas con éxito todas las pruebas de evaluación de cada uno de los módulos del programa académico, el alumno recibirá por parte del Centro Europeo de Postgrado y Empresa la doble titulación  que acredita el haber superado con éxito todas las pruebas académicas de conocimientos propuestas en el mismo.

La titulación constará de las firmas de los responsables y máximas autoridades académicas de ambas instituciones. Se reflejará el título del programa superior en el que se ha graduado y, en el reverso, el programa académico que se ha cursado.

Actualmente, el título de programa superior de postgrado tiene el prestigio académico y profesional de la institución que lo reconoce , lo que significa el aval y la garantía, que los conocimientos adquiridos por nuestros graduados, tienen un alto reconocimiento en el mercado laboral.

Título académico expedido por CEUPE - Escuela de Negocios; Titulo Experto en Sistemas de Gestión de la Calidad y Auditorias

Certificado profesional expedido por EEPE - Estudios Europeos de Postgrado y Empresa: Quality Technician

Modelo de Diplomas entregados en este programa académico:

Título Maestría Profesional Centro Europeo de Postgrado - CEUPE       

 METODOLOGÍA

Una vez que el estudiante se encuentre matriculado en el curso Especialista en Sistemas de Gestión de la Calidad y Auditorias , el procedimiento de trabajo será el siguiente; se le hará entrega de la guía del alumno donde encontrará la información para trabajar y desenvolverse de forma autónoma en el Campo CEUPE. Esta guía será proporcionada por el departamento académico vía mail.

Durante la realización del programa formativo los tutores estarán a disposición del estudiante, también lo estará el departamento de coordinación académica, con el fin de atender las cuestiones del uso de la plataforma y las gestiones académicas.

Para asimilar todos los conceptos teóricos y prácticos adquiridos, el alumno deberá afrontar el análisis y desarrollo de casos prácticos de empresa. Mediante este modelo de evaluación se consigue un aprendizaje eminentemente práctico que le capacite de unas competencias profesionales tan demandas por el mercado laboral.

EVALUACIÓN

CEUPE ofrece una formación continua y completa a todos nuestros estudiantes, por ello se fomenta una enseñanza complementaria entre los conocimientos teóricos y las actividades prácticas. Para la calificación se contará con una evaluación cualitativa y cuantitativa supervisada por los profesores, por lo que, a parte de la nota obtenida en cuestiones de conocimientos y habilidades, el progreso del alumno también será tenido en consideración para la nota final. Este sistema evaluativo garantiza el éxito en el proceso de aprendizaje y asimilación de conceptos que posteriormente deberá aplicar en la realidad empresarial.

En cada área que compone el máster, se dispondrá de cuestionarios y casos prácticos, en los que la nota obtenida en cada uno de ellos ponderará de forma dispar en la nota final. La participación reflexiva por parte del alumno en los foros que proponen los docentes se valorará de forma positiva de cara a la puntuación global.

Las calificaciones están ponderadas sobre 100 para que la nota esté totalmente ajustada con los decimales que sean pertinentes.

ITINERARIO

Tras la realización de alguno de los cursos que CEUPE imparte, y con el fin de proporcionar al estudiante una formación permanente, será posible recibir convalidaciones en el resto de programas en los que se compartan áreas de conocimientos ya cursadas.

  • Máster en gestión de la calidad y auditoría de sistemas
  • Máster en gestión ambiental y de la calidad en la empresa
  • Máster en gestión de la calidad y auditoría de sistemas
  • Especialización de Gestión, Calidad y Evaluación Ambiental
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Máster en Gestión de la Calidad y Auditoría de Sistemas
Duración: 12 meses | 60 ECTS
Titulación: Universidad Rey Juan Carlos
Sector profesional: Calidad
Professional Certificate: Quality Technician
Master en Gestión Integrada: Calidad, Medio Ambiente, PRL y RSC
Duración: 12 meses | 60 ECTS
Titulación: Universidad Rey Juan Carlos
Sector profesional: M. Ambiente-Calidad
Professional Certificate: Quality and Environmental Technician
Experto en Gestión, Calidad y Evaluación Ambiental
Duración: 6 meses | 35 ECTS
Titulación: Titulación Profesional
Sector profesional: M. Ambiente-Calidad
Professional Certificate: Quality and Environmental Technician

ESCUELA INTERNACIONAL

Proyección Internacional, con alumnos y antiguos alumnos residentes en más de 38 países y sedes en América Latina

AYUDAS DIRECTAS AL ESTUDIO

Plan Internacional de Ayudas Global Learning con una dotación anual superior al millón de euros repartidas entre 1.000 alumnos

PROFESORADO UNIVERSITARIO Y DIRECTIVO

Contamos con un claustro de profesores de alto nivel académico y directivo, con más de 15 años de experiencia docente y profesional
CEUPE - Centro Europeo de Postgrado y Empresa