Máster Universitario en Dirección Comercial y Marketing

La Dirección Comercial y de Marketing

La profesión de Director Comercial y de Marketing en una organización requiere el dominio de unas habilidades directivas generales, pero también de una específicas, adaptadas a la particular dinámica del área comercial y del funcionamiento de los mercados.

Estas habilidades deben acompañarse de una perspectiva estratégica de la labor directiva, que se proyectará invariablemente sobre los procesos de planificación comercial y de marketing. Por otro lado, esta función directiva se halla estrechamente ligada a la investigación de mercados, sin cuya información no puede plantearse ninguna toma de decisiones comerciales o de marketing. La dirección comercial debe dominar también todas las operativas de distribución, comercialización y ventas, así como las técnicas de gestión de clientes y cuentas que van perfilando los nuevos modelos de organización comercial.

Finalmente, pero no en último lugar, la dirección de Marketing de hoy día requiere un profundo y actualizado conocimiento del marketing y la comercialización en entornos digitales, sin la cual su labor resultaría sencillamente ineficaz.

Dr. Jordi Sauret Director del Máster Profesor responsable de la materia Investigación de mercados, gestión de la información y toma de decisiones en Marketing y especialista en investigación y estudios de mercados.

Presentación del Master en Dirección Comercial y Marketing

El presente programa formativo está diseñado para alumnos con una manifiesta vocación y aplicación profesional mediante una formación on line, compuesto por un claustro de profesores expertos y con material actualizado. El Máster Universitario en Dirección Comercial y Marketing ofrecido por Cela Open Institute y dirigido por la Universidad Camilo José Cela desarrolla las competencias de su materia, acompañadas de una visión estratégica de las labores directivas junto con el uso desarrollado de nuevas tecnologías de la información y la comunicación aplicadas al estudio. Es un Máster orientado al actual mundo profesional, versátil y flexible para aquellos que buscan compatibilizar su actividad profesional y familiar con la necesaria formación continuada en un mundo globalizado. Su extensa oferta de prácticas profesionales ofrece altas posibilidades de desarrollo profesional en empresas de sectores muy diversos.

Es un título oficial universitario válido en todo el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), es una formación universitaria de primer nivel, rigurosa, ajustada a las necesidades de los estudiantes y de calidad contrastada. El compromiso adquirido con la calidad impulsa hacia una formación sólida y amplia, que consolide un conocimiento actualizado y habilite para hacer frente a los retos actuales y de futuro. Su visión de conjunto, multidisciplinar y centrado en la necesidades de la dirección comercial y del marketing, lo distingue al facilitar el conocimiento de realidades complejas y en continuo movimiento.

El Máster Universitario en Dirección Comercial y Marketing por la Universidad Camilo Jose Cela tiene entre sus objetivos formativos la adquisición de habilidades que deben acompañarse desde el enfoque directivo para proyectarse sobre los procesos de planificación comercial y de marketing. Dicha función directiva deber ser conexa a la investigación de mercados, sin cuyos datos podría plantearse ninguna toma de decisiones comerciales. La dirección comercial debe controlar también todas las operativas de distribución, comercialización y ventas, así como las técnicas de gestión de clientes y cuentas que van perfilando los nuevos modelos de organización comercial. La dirección de Marketing de hoy día requiere un profundo y actualizado conocimiento del marketing y la comercialización en entornos digitales, sin la cual su labor resultaría sencillamente ineficaz.

Las competencias establecidas a instancias de la Asociación Española de Dirección y Desarrollo de Personas son; 

Competencias Generales

• CG-01. Que los estudiantes sean capaces de participar efectivamente en actividades colaborativas teórico-prácticas del ámbito de los estudios que permitan asegurar una eficiente integración posterior en equipos profesionales especializados del mundo comercial y del marketing.
• CG-02. Que los estudiantes sean capaces de integrar el potencial de las tecnologías de la información y la comunicación en el ámbito de los estudios especializados, de forma que permitan asegurar su capacidad de implementación y desarrollo posterior en el ámbito profesional comercial y del marketing.
• CG-03. Que los estudiantes sean capaces de demostrar una visión internacional en el ámbito de los estudios especializados que les permita identificar tanto los elementos comunes del mercado global como los elementos diferenciales de los mercados locales, de forma que puedan acreditar una capacidad de desarrollo profesional internacional en el ámbito comercial y de marketing.

Competencias Específicas

• CE-01. Que los estudiantes sean capaces de acreditar un conocimiento y un dominio eficaz de los sistemas de información y documentación necesarios para asegurar los procesos de toma de decisiones en el ámbito comercial y de marketing.
• CE-02. Que los estudiantes sean capaces de acreditar un conocimiento y un dominio eficaz de las técnicas comerciales diseñadas para la maximización de las ventas.
• CE-03. Que los estudiantes sean capaces de acreditar un conocimiento y un dominio eficaz de los modelos de organización y gestión de las operaciones comerciales y de sus métodos y técnicas aplicadas para su desarrollo.
• CE-04. Que los estudiantes sean capaces de acreditar un conocimiento y un dominio eficaz de los modelos de planificación estratégica comercial y de marketing y de los métodos y técnicas aplicadas para su desarrollo.
• CE-05. Que los estudiantes sean capaces de acreditar un conocimiento y un dominio eficaz de los modelos y métodos de análisis de mercados que describen procesos evolutivos e identifican tendencias y posibilidades que permiten definir estrategias comerciales y de marketing.
• CE-06. Que los estudiantes sean capaces de acreditar un conocimiento y un dominio eficaz de las técnicas de comunicación y relación con los clientes que permiten advertir sus necesidades y satisfacerlas de forma eficiente.
• CE-07. Que los estudiantes sean capaces de acreditar un conocimiento suficiente de las normas deontológicas profesionales impulsadas por la Asociación Española de Marketing, así como del significado práctico de la Responsabilidad Social Corporativa y los modelos desarrollados para su aplicación.
• CE-08. Que los estudiantes sean capaces de acreditar un conocimiento práctico de las técnicas y metodologías más significativas desarrolladas para plantear nuevos modelos de negocio en el ámbito comercial y del marketing.
• CE-09. Que los estudiantes sean capaces de acreditar un desarrollo del pensamiento crítico y analítico dentro de la empresa, aplicando los conocimientos sobre los sistemas de información y técnicas de análisis de datos.
• CE-10. Que los estudiantes sean capaces de acreditar un conocimiento sobre la tipología de los sistemas de información de negocio, junto con el Big Data y sus componentes para la obtención de información que mejore el proceso de toma de decisiones.
• CE-11. Que los estudiantes sean capaces de acreditar un conocimiento para intepretar informes y herramientas de visualización de datos para la toma de decisiones.
• CE-12. Que los estudiantes sean capaces de acreditar un conocimiento para implantar modelos de inteligencia de negocio en la empresa, conociendo las etapas del ciclo de gestión y métodos de producción de proyectos BI.

Este programa máster forma al DIRECTOR COMERCIAL Y DE MARKETING actual, lo que implica un nuevo perfil de profesional, especialista en la gestión e interpretación de datos y flexible para adaptarse a un ciclo de cambios continuados en el tiempo en el mercado de la información , lo cual requiere más que nunca formación permanente; con esta visión, este Máster Universitario estima que las salidas profesionales que ofrece sirven para reforzar o actualizar conocimientos profesionales, o bien, para acceder a nuevos cargos y/o funciones dentro del desarrollo de la carrera profesional, en los siguientes cinco aspectos conceptuales:

Funciones de marketing: (1) Director de marketing; (2) Jefe de producto; (3) Responsable de estudios de marketing; (4) Responsable de marketing directo y (5) Técnicos marketing.

Funciones comerciales: (1) Director comercial; (2) Director de exportación; (3) Director de ventas; (4) Jefe de ventas; (5) Responsable de cuentas clave o Key Account Manager y (6) Técnicos comerciales.

Funciones de distribución: (1) Category manager; (2) Director de expansión; (3) Director de tienda; (4) Director regional; (5) Jefe de departamento y (6) Directores de red.

Funciones de comunicación: (1) Director de Comunicación; (2) Jefe de Medios y (3) Community Manager.

Emprendeduría: (1) Consultor en marketing y (2) Creación de un negocio propio.

El Máster Universitario en Dirección Comercial y Marketing se dirige a personas tituladas en estudios de la rama de conocimiento de las Ciencias Sociales y Jurídicas ligados a las disciplinas de la Economía y la Empresa que acrediten, en relación a sus competencias y conocimientos, una vinculación con el ámbito de la dirección comercial y del Marketing, que aporte una formación suficiente en estas temáticas que permita asegurar la viabilidad en la progresión de unos estudios de nivel MECES 3, como son los del Máster Universitario.

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