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¿Qué es el Marketing Experiencial?

El concepto del Marketing Experiencial tiene su origen en los trabajos de Schmitt (1999 y 2003), concretamente en sus obras “Experiential Marketing” y “Customer Experience Management (CEM)”, marco teórico de este novedoso concepto del marketing. En estos trabajos se afirma la importancia de fijar la atención no sólo en la satisfacción y retención

MARKETING

Diferencias entre coste y gasto

Dicho de otra forma, el gasto desaparece con el ejercicio, el coste no lo hace hasta que se vende el producto. Así pues: El término coste representa el dinero o su equivalente que se entrega para adquirir bienes y de los cuales se espera que generen un beneficio futuro. Se presenta en cuentas de activos que van al balance general. Los gastos se de

FINANZAS

Implementación del Esquema Nacional de Seguridad

Política de seguridad de la información Además de los elementos ya comentados anteriormente se debe especificar quién o quiénes asumirán los siguientes roles: Responsable de la información: responsable de los tratamientos y finalidades de la información almacenada y tratada, estableciendo los requisitos de seguridad que deben existir. Responsable

RRHH

TECNOLOGÍA

Convalidar un título de maestría en Brasil

Para quienes llegan a Brasil para desarrollar su labor como profesionales, así como también para aquellos estudiantes brasileños que vuelven a su país de origen tras haber realizado una maestría en el exterior, la siguiente información será de utilidad. Explicaremos las obligaciones y exigencias para los interesados en convalidar un título en

SOBRE CEUPE

Aspectos legales en los recursos humanos

En el libro Operaciones Administrativas de Recursos Humanos, los autores José Miguel Albarrán y Begoña Márquez destacan la normativa laboral más importante por la que debe regirse todo departamento de recursos humanos: Estatuto de los Trabajadores. Ley Orgánica de Libertad Sindical. Ley de Prevención de Riesgos Laborales. Ley Orgánica de Protecció

RRHH

Métodos de control de costes

Cuyos objetivos mínimos de carácter general pueden resumirse en: Medida y valoración de los factores consumidos, y valoración de los inventarios Cálculo y análisis de costes, rendimientos y resultados por productos, centros de costes y actividades Información para la planificación, decisión y control Cálculo e interpretación de las desviaciones Ot

FINANZAS

Tácticas de comercialización

Promoción de Ventas La promoción de ventas es la táctica que consiste en ofrecer al cliente temporalmente una ventaja. Su importancia resulta evidente si se tiene en cuenta que la simple exposición de un producto en el escaparate de una tienda puede incrementar su venta en un 600 por 100. Tipos de promoción de ventas: Muestreo Descuentos a distrib

MARKETING

LOGÍSTICA

Sistemas de evaluación del liderazgo

“Las organizaciones presentan diferentes niveles jerárquicos y, en consecuencia, resulta esencial determinar en cuál nos encontramos para que los resultados obtenidos no estén desvirtuados.” La evaluación del liderazgo Antes de poder evaluar la efectividad del liderazgo en una organización, es importante entender el enfoque teórico que se está lle

EMPRESAS

Por qué hacer un Máster en Gestión de Recursos Humanos en CEUPE

Por estas razones, es frecuente que muchos estudiantes lleguen desde esas áreas concretas para realizar un Máster en Gestión de Recursos Humanos (RR. HH.) y completar así su formación base. Una breve aproximación a los recursos humanos Hoy en día, la humanización es fundamental para todas las marcas. Y por ello los recursos humanos juegan un

RRHH

SOBRE CEUPE

Cómo elegir un máster que estudiar

Cada profesión tiene sus peculiaridades, que permiten profundizar los estudios en cualquiera de las áreas de su ámbito. Es fundamental escoger bien el camino a seguir. Ello implica indagar y emprender una búsqueda interna y externa en lo personal. Estas son cuestiones esenciales a la hora de elegir un máster que estudiar: Aspectos person

PSICOLOGÍA

Packaging, envase y etiqueta

De esta manera, es esencial destinar esfuerzos en su diseño, orientándolo hacia el público objetivo y tratando de potenciar sus cualidades. Así, un producto que pretende posicionarse como natural, puede beneficiarse de paquetes de diseño rústico y otro que quiera desprender una imagen moderna tendrá que utilizar colores puros, diseños limpios y lí

MARKETING

Análisis de la empresa financiera

El análisis de la empresa debe cubrir todos los ámbitos: Negocio: Se deben identificar todas las líneas de negocio de la sociedad, obteniendo cuales son las variables esenciales que determinan los ingresos y costes de cada línea de negocio y una estimación de su evolución futura. Comercial: se deben analizar las políticas comerciales de la empresa

FINANZAS

ENS: Inventario de información y su valoración

Pueden darse varias causas que impidan alcanzar plenamente el objetivo propuesto en el párrafo anterior: Se carece de una política de seguridad, o ésta es insuficiente. No está nombrado el responsable de alguna de las informaciones tratadas. No está aprobada formalmente la valoración de la información. En este caso, la valoración la realizará y ar

RRHH

TECNOLOGÍA

El vendedor: funciones y objetivos

El equipo comercial realiza su labor diaria de una forma mecánica e invariable durante todos sus años de experiencia. Por ello, las empresas han de aleccionarse sobre cómo adaptarse a los tiempos, y eso implica tanto el día a día como los objetivos estratégicos. Objetivos del vendedor Cuando la dirección comercial empieza a establecer objetivos, es

MARKETING

Los derechos asertivos

Una parte importante de esta capacidad es nuestro comportamiento verbal asertivo: lo que hacemos cuando nos afirmamos asertivamente. Limitarse a hablar de los derechos asertivos propios no basta para imponerlos. El hecho de que nuestros derechos asertivos existan, de que los aceptemos como parte de nuestro ser, no significa que los demás los respe

RRHH

¿Cómo surgió el turismo sostenible?

El boom del turismo de masas supuso el comienzo de una actividad turística que centraba su atención en los aspectos económicos del turismo, por encima de los impactos negativos que ésta pudiera causar en el medio ambiente o en las comunidades directamente afectadas. Sin embargo, el agravamiento de las crisis ecológicas y sociales a nivel mundial fu

TURISMO

Programación lineal: método de transporte

Este método fue formulado por E. H. Bowman en 1956, es un caso especial de programación lineal especialmente eficaz por que incluye a todas las alternativas reactivas más las variables relacionadas con las contrataciones y despidos. Se basa en los siguientes supuestos: Se dispone de un pronóstico de la demanda para cada periodo Se dispone de un pl

LOGÍSTICA

Los comportamientos asertivos

Se ha de ser consciente que ante la negativa se suelen producir las siguientes manipulaciones: Halago: Vaya siempre creí que eras una persona generosa... Crítica: Vaya, siempre tienes algún problema para... Provocar pena: Sabes que no te lo pediría si no estuviera sin blanca... Excepción: Nunca te había pedido hasta ahora... ni te lo volver a pedi

RRHH

Energía hidráulica: cómo elegir la formación correcta

Cómo funciona la energía hidráulica A partir de una central hidroeléctrica se controla todo el proceso. En ella se distinguen tres partes: central eléctrica (donde se produce la electricidad), presa (abre y cierra el paso del agua, las hay de varios tipo) y depósito (donde se almacena el agua). En los lugares de montaña, las diferencias de n

CIENCIAS

SOBRE CEUPE

Buen gobierno corporativo o corporate compliance: qué es y dónde se estudia

¿Qué es el gobierno corporativo? Ética y liderazgo son los principales ingredientes del gobierno corporativo o corporate compliance. Se trata de un sistema para controlar las empresas mediante una serie de normas y principios que regulan el funcionamiento de los órganos de dirección: la directiva, los accionistas y los consejos de administrac

SOBRE CEUPE

FINANZAS

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El pasado mes de octubre, CEUPE llevó a cabo una nueva edición de la Semana Internacional en la vibrante ciudad de Madrid. Este evento es mucho más que un simple encuentro; es una oportunidad única pa...

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Objetivos y beneficios de la externalización logística

👉Frente a la elevada competencia en el mercado y la tendencia a reducir costes y recortar gastos, los empresarios se centran en su actividad principal y subcontratan la gestión de actividades secundar...

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