CONFERENCIAS - Marketing y Comunicacion

Título: Comunicación y gestión de crisis

Día: 22/09/2020

Horario:

Temática:

Ante la situación generada a nivel mundial por la COVID-19 es un momento en el que empresas e instituciones deben estar preparadas para la gestión comunicativa de las crisis. Porque desde el momento en el que una empresa o institución, sea del sector que sea, se constituye y adquiere relevancia dentro de su entorno se encuentra sujeta a tener que enfrentar una situación de crisis.

En los últimos meses hemos visto como la situación de alarma sanitaria ha modificado por completo todos los pilares básicos de nuestra sociedad y ha puesto a empresas e instituciones ante una coyuntura nunca antes conocida.

En este momento la comunicación y gestión de la crisis se convierte en un elemento esencial.

Por ello, en esta conferencia vamos a repasar desde el concepto de crisis, la tipología de las crisis, el papel de los gabinetes de comunicación en las crisis, la etapa preventiva, el manual de gestión de crisis, la etapa de actuación, vamos a centrarnos en crisis en las que la institución no es la responsable y por último analizaremos de qué forma podemos gestionar una crisis en el plano online y el decálogo de comunicación de crisis.

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Título: Comunicación política en tiempos de la COVID-19

Día: 23/07/2020

Horario:

Temática:

Estamos en una situación mundial de crisis sanitaria, social y económica sin precedentes provocada por la pandemia del coronavirus, una situación que, sin duda, marcará el 2020 como un año que todos recordaremos.

Es un momento inmejorable para analizar la gestión de esta crisis en el ámbito de la comunicación y la interacción mediática. La honestidad, la transparencia y la firmeza en la explicación de las decisiones marcarán el futuro de los políticos.

Tanto los discursos de los presidentes, ministros e incluso, de la oposición han sido y serán la principal herramienta de comunicación con una sociedad con necesidad de saber y pendiente de las novedades y de toda la información que se está produciendo y que tiene una incidencia fundamental en el día a día de cada persona.

Una crisis como la del coronavirus puede crear y consolidar liderazgos políticos, y con la misma rapidez, destruir otros. Por ello, es interesante analizar cómo ha sido la comunicación de esta pandemia en diferentes países y también, desde los organismos internacionales.

En esta conferencia trataremos de analizar la transparencia en temas tan importantes como las estadísticas de fallecidos, la falta de material, la improvisación mostrada por algunos gobiernos, la marcha atrás en algunas decisiones tomadas de manera improvisada, los clichés fabricados desde determinados gabinetes de prensa, los mensajes que se han lanzado en momentos muy concretos o los cambios de discurso de la oposición según se iba desarrollando la pandemia.

Otro de los objetivos de esta conferencia será analizar cuál ha sido el papel de las redes sociales en esta situación, unas redes que, en muchas ocasiones, se han convertido en el altavoz de las decisiones políticas y en donde se han librado batallas muy cruentas.

Por último, resulta reseñable destacar el papel de los medios y los “comentaristas” que se han convertido en tiempo record en expertos sanitarios, médicos y políticos.

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Título: Chips, el mundo que nos rodea y un futuro conectado

Día: 23/06/2020

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La tecnología evoluciona a pasos de gigante. Vivimos rodeados de multitud de dispositivos que nos ayudan a facilitar y mejorar nuestra calidad de vida en el día a día: televisores, móviles, lavadoras, microondas, etc. Si echamos un vistazo atrás en el tiempo, podemos darnos cuenta de como estos dispositivos han cambiado nuestras vidas y la evolución que han tenido desde su creación, pero, ¿qué hay dentro de estos dispositivos? ¿Cómo aplican su lógica para realizar sus tareas?

A lo largo de esta sesión se quiere dar a conocer como funcionan los dispositivos electrónicos, como están formados en su interior por pequeños chips que actúan como si fuera su cerebro para interpretar y realizar las órdenes programadas. Esta información se almacena en pequeños chips y gracias a varios sensores que dan información sobre el entorno se pude realizar una acción concreta para resolver un problema.

Se dará a conocer y distinguir entre algunos términos que hay presentes en la tecnología de hoy en día, como las diferencias existen entre microcontrolador y microprocesador, qué función tiene cada uno de estos, donde encontramos estos elementos y como están formados en su interior.

Y por supuesto, en relación a todo esto se hablará de los objetos conectados a internet y es que, aunque parezca del futuro, a esto ya le podemos llamar presente. El internet de las cosas ha venido con fuerza para quedarse entre nosotros. ¡Espero que lo disfrutes!

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Título: El comportamiento de las marcas en la “nueva normalidad”

Día: 16/06/2020

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Temática:

La crisis sanitaria mundial a la que nos enfrentamos ha puesto en jaque todo lo que conocíamos hasta ahora. Nuestros comportamientos, hábitos y necesidades se han transformado, y van a seguir haciéndolo. Pero ¿a qué nos enfrentamos? ¿Cómo va a ser nuestra vida a partir de ahora?

Si la forma en que nos relacionamos las personas ha cambiado, la forma de relacionarnos con las marcas también tiene que hacerlo. HOY se necesitan nuevas prácticas y nuevos paradigmas de comunicación. El storytelling se verá reemplazado por el storydoing de manera inminente, y las marcas sin un propósito (relevante y real) pueden tener serias dificultades para sobrevivir.

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Título: Encuentra tus oportunidades en tiempos de crisis (I): objetivos, capacidades y Branding personal

Día: 28/05/2020

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La llegada del COVID-19 nos ha cogido a tod@s por sorpresa y ha paralizado la normal actividad de las personas a nivel mundial. Sin duda ha sido un hecho sin precedentes históricos y, a parte de las consecuencias sanitarias que este hecho ha acarreado, está  llevando emparejado otro tipo de problemas a nivel personal. 

En muchos casos se han procedido por parte de las empresas a realizar despidos y otros casos otro tipo de situaciones anómalas que ha afectado y sigue afectando a muchos profesionales que les hace cuestionarse o plantearse en muchos casos nuevos caminos a nivel profesional y personal.

La paralización casi completa de la actividad económica ha obligado a la mayoría de las personas a quedarse en casa teletrabajando o estar en compañía de sus familias o incluso en soledad, cuestión que debe ser aprovechada para pararse a pensar y ver que es lo que realmente buscamos o nos planteamos (y no solo a nivel profesional)

¿Ha sido o está siendo este tu caso?

Te presentamos la primera parte de una serie de dos conferencias en las que intentaremos ofrecerte algunos tips e ideas que te serán de gran ayuda para enfocarte en las oportunidades a las que debes llegar para tener éxito.

En esta primera conferencia a la que hemos llamado “Encuentra tus oportunidades en tiempos de crisis (I): objetivos, capacidades y Branding personal”  trataremos temas como los objetivos, las capacidades y habilidades y el Branding Personal.

La segunda conferencia de esta serie se centrará en la Red Social LinkedIn y se realizará próximamente.

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Título: Guerra psicológica: la acción propagandística en los conflictos armados

Día: 12/05/2020

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La guerra es un fenómeno sociológico que se enmarca dentro de la esfera política, y que por lo tanto, lleva en su génesis una parte de violencia pero también una parte de persuasión. Mientras que las operaciones militares tienen por objetivo la conquista o la defensa de los territorios y los recursos, las acciones propagandísticas llevan la batalla a un terreno mucho más sutil: el combate por las mentes y los corazones.

Desde las guerras del mundo clásico hasta los actuales conflictos asimétricos, grandes líderes y estrategas como Julio César, Napoleón, Lenin o Churchill, han sido, no por casualidad, también grandes propagandistas. A través de unos cuantos ejemplos históricos muy ilustrativos (Grecia, Roma, el Papado, las cruzadas, el Oriente medieval, las guerras de religión, las grandes revoluciones, la expansión colonial, las guerras mundiales, la Guerra Fría o el terrorismo global), en esta conferencia vamos a analizar los cambios y continuidades en el apasionante y milenario arte de la guerra psicológica, para así tratar de comprender mejor la realidad comunicativa de los nuevos conflictos de nuestro siglo XXI, más mediatizados aún si cabe en la era de la globalización y de las NTICs.

En resúmen: geopolítica, guerra, propaganda, desinformación y “fake news”, a modo de breve introducción. Los objetivos de la conferencia son:

• Adquirir unas nociones básicas sobre propaganda y polemología.
• Descubrir las principales estrategias y tácticas de la guerra psicológica.
• Obtener una visión de conjunto sobre la evolución histórica de la guerra psicológica.
• Analizar la mediatización de los conflictos armados en la nueva era de las NTICs.
• Reflexionar de forma crítica para poder actuar como asesores en contextos políticos cambiantes.

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Título: Inbound Marketing

Día: 07/05/2020

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Temática:

El Marketing Digital está en permanente evolución, intentando conseguir los mejores resultados a la vez que se intenta evitar su carácter intrusivo, y a veces agresivo. Es debido a esto último que nace el Inbound Marketing.

Con esta conferencia se atenderá a la filosofía y metodología del Inbound, una disciplina cuya finalidad es la de contactar con el usuario y acompañarlo, con un contenido apropiado y que le ofrezca un valor añadido, hasta la transacción final. Todo esto basado en las principales técnicas digitales como: SEO, estrategia de contenidos, social media y email marketing.

Con la finalidad de formar al alumno para que aprenda a crear estrategias de Inbound Marketing que repercutan en las conversiones y, en último término, en el ROI de la empresa, se piensa esta conferencia con los Objetivos:

• Definición de inbound: Conocer la filosofía y metodología del Inbound Marketing.
• Metodología inbound: la metodología inbound representada como un ciclo
• Principios inbound:
  • El propósito de una empresa
  • Los objetivos de la empresa
  • Los buyer personas
  • El recorrido del comprador
• Conectar estrategias de Social Media, SEO, email marketing y marketing de contenidos de una forma coordinada.
• Cómo fijar objetivos: Analizar las métricas, kpi’s, ROI y finanzas que nos ofrece el Inbound Marketing.
• Estudiaremos algunos casos de éxito reales.

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Título: Remarketing en Google: 4 estrategias imprescindibles para vender más en internet

Día: 30/04/2020

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Temática:

Todas las marcas desean conseguir cada vez más clientes por internet al menor precio posible.

La noticia es que la competencia en Google es cada vez más agresiva. Sólo las empresas que consiguen planificar campañas a bajo coste y amplia efectividad consiguen resultados positivos.

En esta conferencia virtual, conseguirás las claves para conseguir campañas que funcionan realmente en Google. Esto será posible gracias al remarketing.

El remarketing (o retargeting) es una funcionalidad súper útil para cualquier negocio que quiera conseguir muchas conversiones a precios bajos. Ésta permite crear anuncios dirigidos solamente a personas que ya conocen la marca.

Se trata de crear varios impactos (mediante anuncios muy segmentados) cada vez más personalizados, animando al usuario a avanzar por el embudo de conversión hasta que te compre.

Las 4 estrategias que te mostraré en la conferencia virtual, han sido ampliamente testadas y si las aplicas, supondrán un antes y un después en tus campañas digitales. No es sencillo conseguir vender en internet con poca inversión. Por eso es muy importante que asistas para conocer las técnicas que te mostraré.

Asistiendo a esta conferencia conseguirás (Objetivos)

• Conseguir poner en marcha campañas efectivas e Google a un precio bajo
• Saber exactamente qué es el remarketing
• Conocer y saber aplicar las 4 Principales estrategias de remarketing en Google
• Aprender a crear listas y a programar campañas

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Título: Eventos en tiempos de Coronavirus

Día: 10/01/2019

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En un panorama internacional completamente inesperado, el mundo de los eventos, entre otros muchos mundos profesionales, está sufriendo una profunda crisis. ¿Existen opciones para continuar realizando eventos? ¿Qué soluciones tomar ante las limitaciones actuales? ¿Qué opciones existen?

En esta conferencia haremos un resumen del panorama actual, qué están haciendo las diferentes empresas y qué nuevas soluciones están surgiendo. Buscaremos soluciones creativas que se estén aplicando en la actualidad, haremos un recorrido por casos reales actuales. Veremos qué están haciendo las principales empresas de eventos y cómo están manejando las consecuencias de las decisiones que han de tomar. Intentaremos encontrar soluciones creativas a nuevos problemas, tanto las que se están llevando a cabo actualmente cómo posibles soluciones alternativas.

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