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Universidad Rey Juan Carlos

CONFERENCIAS - Marketing y Comunicacion

24
Mayo
2018

ERRORES Y ACIERTOS EN LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

ERRORES Y ACIERTOS EN LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
Conferenciante:

Marta Santacana

Experta en Organización de Eventos

Linkedin
Tutora Académica Marta
Datos de la conferencia: ACCESO A CONFERENCIA GRABADA

Título: Errores y aciertos en la organización de eventos

Día: 24/05/2018

Horario:

20.00 (hora de España)
12.00 (Nicaragua, Honduras y Salvador) 
13.00 (México, Colombia, Venezuela, Perú y Ecuador) 
14.00 (Paraguay, Rep. Dominicana)

Temática:

La organización de eventos es todo lo contrario a una ciencia exacta: lo único de lo que podemos estar seguros es de que, llegado el día D, surgirán imprevistos, contratiempos y nuestra capacidad para gestionarlos determinarán el éxito del mismo. Una buena planificación en la fase de preproducción es vital, y aprender de la experiencia es clave. Por ello, dedicaremos esta hora a recorrer y analizar los mejores aciertos y los errores más habituales y frecuentes, cómo prevenirlos y evitarlos.


Será una sesión práctica, en la que podemos contar con la participación de los asistentes y todas las preguntas o ejemplos que quieran aportar son bienvenidos. Veremos cómo la mayor parte de los errores vienen de la mano de una falta de planificación suficiente, pero también por no contar con personal preparado y formado en la organización y gestión de eventos, dándonos cuenta de la importancia de seguir una formación especializada si queremos orientar nuestra carrera profesional al mundo de la organización de eventos.

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17
Mayo
2018

LA IMPORTANCIA DEL PACKAGING EN LA TRANSMISIÓN DE LA MARCA

LA IMPORTANCIA DEL PACKAGING EN LA TRANSMISIÓN DE LA MARCA
Conferenciante:

Diana Sánchez Serrano

Experta en Comunicación y RRPP

Linkedin
Tutora Académica Diana Sanchez
Datos de la conferencia: ACCESO A CONFERENCIA GRABADA

Título: La importancia del packaging en la transmisión de marca

Día: 17/05/2018

Horario:

20.00 (hora de España)
12.00 (Nicaragua, Honduras y Salvador) 
13.00 (México, Colombia, Venezuela, Perú y Ecuador) 
14.00 (Paraguay, Rep. Dominicana)

Temática:

Las tendencias comunicativas actuales, exigen a marcas y anunciantes el uso y coherencia de todas las herramientas del marketing. Existen muchos parámetros que influyen en la transmisión del valor de marca y mas desde la cotidianidad del comercio electrónico. De ahí, la importancia que hoy en día las marcas depositan en el punto de venta o en el packaging de sus productos.


El packaging  es una herramienta imprescindible en la comunicación 360º por ser el responsable de la primera impresión de un producto, por su capacidad de expresar los valores y cualidades de una marca y por atrapar al comprador en ultima estancia, de ahí que merezca una atención especial.

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10
Abril
2018

COMUNICACIÓN Y MARKETING DIGITAL

COMUNICACIÓN Y MARKETING DIGITAL
Conferenciante:

Carmen Jiménez Borente

Experta en Marketing y Social Media

Linkedin
Tutora Académica Carmen Jimenez
Datos de la conferencia: ACCESO A CONFERENCIA GRABADA

Título: Comunicación y Marketing Digital

Día: 10/04/2018

Horario:

20.00 (hora de España)
11.00 (Nicaragua, Honduras y Salvador)
13.00 (México, Colombia, Venezuela, Perú y Ecuador)
14.00 (Rep. Dominicana)

Temática:

Estamos en un momento de gran desarrollo tecnológico, donde el Big Data ha abierto posibilidades infinitas para las organizaciones, y esto no es diferente en el sector del Marketing.


En esta ponencia se intentará abordar, dentro del marketing digital, cómo se puede usar el big data a la hora de elaborar mensajes mucho más certeros y que conviertan en resultados de una manera eficiente.

Las acciones realizad en el entorno del Marketing digital se componen principalmente de los siguientes elementos básicos:

  • Un objetivo que se pretende conseguir.
  • Un target al que dirigir los mensajes publicitarios y del que esperamos una reacción.
  • Una propuesta de mensaje digital expresada en forma de; texto, imagen, audio o vídeo.
  • La ubicación seleccionada en la que aparecer para lograr influir en el target de personas seleccionadas.
  • Un presupuesto para llevar a cabo las acciones.

Aquí es donde entra en juego el Data Driven Marketing, que es la transformación de los datos para obtener el mayor provecho de ellos y mejorar la experiencia para el usuario y por ende nuestras acciones de marketing. Este curso está diseñado para profesionales que desean conocer cómo utilizar big data para poder realizar un plan de comunicación digital que mejore las experiencias de los usuarios, logrando conseguir que los posibles consumidores realicen las acciones relacionadas con los objetivos de marketing fijadas previamente.

El Objetivo principal de la ponencia será descubrir las claves para una comunicación externa e interna eficaz, para detectar las necesidades de comunicación.

Para ello se explicará la metodología de estrategia de ‘Comunicación y Marketing Digital – Cómo comunicar, posicionarse y vender en canales digitales’, la cual se compone de 3 Fases;

Fase 1: Estrategia

  1. Analizaremos la Marca
  2. Producto
  3. Competencia
  4. Destinatarios
  5. Objetivos (tanto macro como micro objetivos)

Fase 2: Plan de acción

Fase 3: Medición

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06
Marzo
2018

VISIÓN HOLÍSTICA DE LOS CLIENTES. MAPA DE EXPERIENCIAS

VISIÓN HOLÍSTICA DE LOS CLIENTES. MAPA DE EXPERIENCIAS
Conferenciante:

Christina Aguado

Experta en Marketing y Comunicación

Linkedin
Tutora Académica Jessica Lopez
Datos de la conferencia: ACCESO A CONFERENCIA GRABADA

Título: Visión holística de los clientes. Mapa de experiencias

Día: 06/03/2018

Horario:

20.00 (hora de España)
13.00 (Nicaragua, Honduras y Salvador) 
14.00 (México, Colombia, Venezuela, Perú y Ecuador)

Temática:

La Experiencia de Cliente, está creciendo en el campo del Marketing de Clientes como parte de la estrategia de Marketing más holístico que sitúa al cliente en el centro de su política integral.


Se pone en relieve la importancia del contenido emocional sobre la parte racional, dado que cada vez disponen de más alternativas los consumidores para tomar decisiones con respecto a marcas y productos. La necesidad de diferenciación hace que la experiencia se convierta en el campo de batalla emocional entre las organizaciones.

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25
Enero
2018

INBOUND MARKETING: LAS 3 CLAVES DEFINITIVAS PARA CONSEGUIR CLIENTES NUEVOS Y FIDELIZARLES PARA SIEMPRE

INBOUND MARKETING: LAS 3 CLAVES DEFINITIVAS PARA CONSEGUIR CLIENTES NUEVOS Y FIDELIZARLES PARA SIEMPRE
Conferenciante:

Ángel Moreno Inocencio

Director de Marketing

Linkedin
Tutor Académico Rafael Morales
Datos de la conferencia: ACCESO A CONFERENCIA GRABADA

Título: Inbound marketing: las 3 claves definitivas para conseguir clientes nuevos y fidelizarles para siempre

Día: 25/01/2018

Horario:

20.00 (hora de España)
12.00 (Nicaragua, Honduras y Salvador)
13.00 (México, Colombia, Venezuela, Perú y Ecuador)
14.00 (Rep. Dominicana)

Temática:

En un mercado saturado de mensajes publicitarios, no es sencillo para las marcas hacerse visibles y llegar a sus potenciales clientes. El inbound marketing permite a las pequeñas y grandes empresas transmitir los beneficios de sus productos y servicios a sus clientes, atrayéndolos primero y generando la confianza necesaria previa a la venta.


En esta conferencia, Ángel Moreno tutor del máster en marketing digital de CEUPE, te ofrece 3 claves imprescindibles para atraer a tus clientes y generar con ellos una relación comercial duradera apoyándote en los contenidos. Además, aprenderás a crear tu propio “embudo” de ventas, que hará que tus clientes te compren una y otra vez fidelizándoles para siempre.

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23
Noviembre
2017

LA HUMANIZACIÓN DE LAS MARCAS

LA HUMANIZACIÓN DE LAS MARCAS
Conferenciante:

Diana Sánchez Serrano

Experta en Comunicación y RRPP

Linkedin
Tutor Académico Rafael Morales
Datos de la conferencia:

Título: La Humanización de las Marcas

Acceso a la Conferencia

La humanización de las maracas

Día: 23/11/2017

Horario:

19.00 (hora de España)
11.00 (Nicaragua, Honduras y Salvador)
12.00 (México, Colombia, Venezuela, Perú y Ecuador)
13.00 (Rep. Dominicana)

Temática:

Ante la sobreabundancia de mensajes, la sociedad demanda nuevos paradigmas de comunicación que afectan directamente al discurso de las marcas.


La necesidad de diferenciación exige la incorporación de valores añadidos en la comunicación con el consumidor, pero la realidad es que sólo unas pocas pueden presumir de conseguirlo. Sólo las marcas que consiguen humanizarse, pueden llegar a convertirse en una Love Brand.

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11
Octubre
2017

TÉCNICAS DE MARKETING ONLINE PARA AUTONOMOS Y PYMES

TÉCNICAS DE MARKETING ONLINE PARA AUTONOMOS Y PYMES
Conferenciante:

Carmen Jiménez Borente

Experta en Marketing y Social Media

Linkedin
Tutora Académica Carmen Jiménez
Datos de la conferencia: ACCESO A CONFERENCIA GRABADA

Título: Técnicas de Marketing online para autónomos y PYMES

Día: 11/10/2017

Horario:

19.00 (hora de España)
11.00 (Nicaragua, Honduras y Salvador)
12.00 (México, Colombia, Venezuela, Perú y Ecuador)
13.00 (Rep. Dominicana)

Temática:

El marketing digital es, sin duda, un aspecto indispensable para casi cualquier tipo de negocio, pero por todos es conocida la dificultad a la que se enfrentan Pymes y autónomos a la hora de intentar gestionar la relación que existe entre; objetivos de negocio y el marketing.


Si eres un emprendedor, una Start-up o una Pyme, no puedes dejar de lado ninguno de los aspectos que afectan a la viabilidad de tu empresa y, entre todos ellos, será indispensable que haya una buena sección de marketing digital.

Los emprendedores y autónomos conocen de la importancia que tiene la comunicación y la promoción a la hora de lograr el éxito de sus proyectos, aunque admiten que, en la mayoría de los casos, quedan sepultadas y postergadas ante el trabajo del día a día.

Al haber detectado este problema, se ha creado esta conferencia, en la que se debatirá sobre las herramientas básicas de Marketing digital para mejorar tu perfil profesional o el de tu empresa.

Con un enfoque práctico y didáctico, se pretenden sentar las bases para poder llevar a cabo una estrategia de marketing en internet y redes sociales, que permitan ir alcanzando objetivos y que no conlleve el abandono de la misma, por falta de planificación o conocimiento.

La sesión incluye cinco bloques principales, a través de los que se darán las pautas principales para lograr el éxito sin fallecer en el intento:

  1. Plan de marketing Digital
  2. Web 2.0
  3. Publicidad en internet
  4. Email marketing
  5. Redes sociales.

Los objetivos de esta formación son:

  • Generar una mentalidad marketiniana que permita aprovechar las oportunidades que a un autónomo o pyme se presenten en su mercado
  • Desarrollar un Plan de Marketing Digital acorde con el proyecto
  • Incrementar su visibilidad como herramienta clave para captar nuevos clientes
  • La manera correcta de utilizar las Redes Sociales
  • Cómo Optimizar tu página web para tener más ventas
  • Abrir posibilidades.

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08
Junio
2017

CÓMO GESTIONAR LAS OPINIONES NEGATIVAS EN TUS REDES SOCIALES

CÓMO GESTIONAR LAS OPINIONES NEGATIVAS EN TUS REDES SOCIALES
Conferenciante:

Ángel Moreno Inocencio

Director de Marketing

Linkedin
Tutor Académico Angel Moreno
Datos de la conferencia: ACCESO A CONFERENCIA GRABADA

Título: Cómo gestionar las opiniones negativas en tus redes sociales

Día: 08/06/2017

Horario:

19.00 (hora de España)
11.00 (Nicaragua, Honduras y Salvador)
12.00 (México, Colombia, Venezuela, Perú y Ecuador)
13.00 (Rep. Dominicana)

Temática:

Una opinión negativa mal gestionada en las redes sociales puede acabar en minutos con una marca trabajada durante años. Todos tenemos en la cabeza como desde compañías aéreas a empresas de telefonía con ingresos multimillonarios, han perdido millones de dólares por una gestión deficiente de sus redes sociales.


En esta conferencia, Ángel Moreno te mostrará las claves para solucionar de manera rápida y eficaz las opiniones negativas de tus followers o fans, además de ofrecerte un sistema para “neutralizar” a los denominados “Trolls” o personas tóxicas que vierten insultos en tus redes.

Si tienes una marca y deseas controlar tu reputación corporativa o aún no trabajas pero quieres aprender un sistema para salir airoso de cualquier crisis de reputación con un plan de acción claro y preciso esta es tu conferencia.

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06
Abril
2017

RETOS DEL TURISMO ONLINE EN EL 2017. EL MARKETING TURÍSTICO

RETOS DEL TURISMO ONLINE EN EL 2017. EL MARKETING TURÍSTICO
Conferenciante:

Adriana Arranz Vicente

Experta en Turismo

Linkedin
Tutora académica - Adriana Arranz
Datos de la conferencia: ACCESO A CONFERENCIA GRABADA

Título: Marketing turístico online: el reto de los destinos turísticos

Día: Jueves 06 de abril de 2017

Horario:

19.00 (hora de España)
11.00 (Guatemala, Nicaragua, Honduras y Salvador)
12.00 (México, Colombia, Venezuela, Perú y Ecuador)
13.00 (Rep. Dominicana)

Temática:

Una de las problemáticas más claras con la que se encuentra el sector turístico en determinados destinos es la poca o mala adaptabilidad de los mismos a los requerimientos del marketing online para realizar una promoción más completa y moderna de los mismos.


En una sociedad, donde el uso de internet está tan generalizado y normalizado, esto es un hándicap que los destinos marca y las empresas que operan en los mismos deben saber superar con éxito y de forma creativa y original para atraer a los clientes potenciales de los mismos.

Una de las bases del marketing, tanto transaccional como relacional, es saber detectar cuales son las necesidades y expectativas de los clientes reales así como de los potenciales para poder alcanzar el objetivo final de los mismos, que no es más que conseguir la fidelización.

Por último, es importante determinar cuáles son los puntos clave que un destino marca debe llevar a cabo en términos de marketing online para conseguir experiencias memorables.

ESCUELA INTERNACIONAL

Proyección Internacional, con alumnos y antiguos alumnos residentes en más de 38 países y sedes en América Latina

AYUDAS DIRECTAS AL ESTUDIO

Plan Internacional de Ayudas Global Learning con una dotación anual superior al millón de euros repartidas entre 1.000 alumnos

PROFESORADO UNIVERSITARIO Y DIRECTIVO

Contamos con un claustro de profesores de alto nivel académico y directivo, con más de 15 años de experiencia docente y profesional
CEUPE - Centro Europeo de Postgrado y Empresa
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