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Responsabilidad social empresarial y ética de los negocios

La noción de RSE abarca en buena medida, según dichos autores, una corriente del pensamiento económico y del business management sobre la mejor manera de gestionar la empresa moderna en el siglo XXI, deudora de la idea de que, además del objetivo habitual de asegurar la prosperidad económica de las organizaciones, también deben garantizar la calid

RRHH

¿Qué es el SMED?

El SMED (Single-Minute Exchange of Dies) aplica un método sencillo de aplicar, consiguiendo resultados bastante rápidos. Se trata de cambiar partes de la máquina en minutos. Así, uno de los objetivos que se persiguen con esta metodología es que cualquier cambio de máquina no supere la cifra de 10 minutos. En la actualidad,

LOGÍSTICA

¿Qué son los objetivos estratégicos?

En el libro La elaboración del plan estratégico a través del Cuadro de Mando Integral, los autores Daniel Martínez y Artemio Milla establecen que los objetivos estratégicos se utilizan para hacer operativa la declaración de la misión. Es decir, ayudan a proporcionar dirección a cómo la organización puede cumplir o trasladarse hacia los objetivos má

MARKETING

¿En qué consiste la planificación de incidencias?

Identificación del incidente: todos los elementos del servicio han de ser monitorizados para detectar un incidente tan pronto como ocurre. Idealmente, el incidente debe detectarse antes de afectar a los usuarios del servicio. Registro del incidente: debe ser registrado e identificado con un código único que permita referenciarlo en el futuro. El r

TECNOLOGÍA

¿Qué es un cuadro de mando integral?

La elaboración de un cuadro de mando integral permite identificar las líneas estratégicas y los inductores clave a través de los cuales se implantarán líneas de acción en la empresa orientadas al logro y consecución de los objetivos últimos definidos en el plan estratégico de la organización. De esta forma, nos aseguramos orientar todos los esfuerz

EMPRESAS

¿Qué es la comunicación externa en la empresa?

No existe una buena comunicación externa sin una buena política de comunicación interna; dos caras de una misma moneda que se mantienen unidas en su planteamiento teórico pero que en la práctica de la empresa existe una disociación. Al analizar la comunicación en la empresa, nos damos cuenta que existen dos tipos de públicos principalmente; unos qu

MARKETING

¿Qué es una encuesta de satisfacción?

👉La encuesta de satisfacción📋 es una técnica que puede ser muy útil siempre que se aplique con una determinada periodicidad y se evalúen los resultados completamente. Ofrecer un buen servicio al cliente es muy importante porque puede marcar la diferencia de un negocio con respecto al de la competencia. Puede ser la razón por la que un cliente se in

RRHH

La comunicación en la negociación

“La comunicación es un proceso, por el cual una o más personas llamadas emisores, transmiten un mensaje, con la finalidad de que sea comprendido por una o varias personas o receptores, a quienes va dirigida la comunicación, a fin de generar cambios o respuestas que, a su vez, generan cambios o respuestas en el emisor original. Las respuestas de ida

MARKETING

EMPRESAS

¿Qué son las fuentes de financiación?

En esta guía se analizan en detalle los productos financieros más utilizados por la pequeña y mediana empresa: Préstamo Financiación de circulante: Líneas de crédito Descuento comercial Arrendamiento financiero: Leasing Renting Factoring Confirming Otras fuentes de financiación Capital riesgo Garantía reciproca Préstamo. El contrato de préstamo, e

FINANZAS

¿Cómo operar con una central hidráulica?

El análisis dimensional previo permite reducir la experimentación necesaria para conseguir un buen diseño de una máquina de determinado tamaño y velocidad; mediante la semejanza física, es posible adaptar estos resultados a otras velocidades de giro, o a máquinas geométricamente semejantes, pero de tamaños diferentes. Los instrumentos de medición y

CIENCIAS

¿Cómo formular los objetivos que queremos alcanzar?

Usuarios actuales. Los objetivos básicos son: Retener los actuales usuarios, tanto desde el punto de vista del número de usuarios como de compras realizadas. Incrementar las compras de los usuarios actuales, consiguiendo más compras en un periodo de tiempo, vendiendo más cantidad de producto o vendiendo productos con más margen de beneficio. Nuevo

MARKETING

¿Qué es la inversión en renta fija?

Dependiendo del periodo de vigencia que tienen estos valores de renta fija podemos distinguir dos mercados: Mercado Monetario: valores a corto plazo, normalmente hasta 18 meses. Mercado de Capitales: son valores a medio y largo plazo desde los 18 meses hasta los 30 años con carácter general. Un activo financiero de renta fija es un instrumento fin

FINANZAS

¿Por qué es importante la recepción de un hotel?

La estructura organizativa de la recepción muestra dentro del departamento una estructura de cara al público y cliente a través del Front Office con el Mostrador, Consejería y Caja y, por otra parte, el Back Office en el cual se desarrollan los procesos de Reservas y Facturación. Gestión de reservas. El objetivo principal de la Gestión de Reservas

TURISMO

¿Cómo desarrollar la carrera profesional?

A lo largo de este tiempo, el trabajador ha de fijar sus metas y seleccionar los medios tangibles e intangibles para lograrlas, por lo que se considera un proceso continuo y sucesivo a través del cual la organización llega a reconocer a sus empleados como el principal activo para impulsarse hacia la consecución de sus objetivos mediante la promoci

RRHH

¿Cómo analizar y diseñar los puestos de trabajo?

Cada puesto de trabajo se compone básicamente de tres elementos principales: Tareas: son las funciones básicas, que componen el “día a día” del trabajador. Obligaciones: son los conjuntos de tareas que constituyen actividades completas relevantes o significativas. Responsabilidades: son los conjuntos de obligaciones que describen e identifican la

RRHH

LOGÍSTICA

Las Instituciones del turismo rural

Los diferentes organismos e instituciones que operan en materia de turismo rural son: Organización de Naciones Unidas – ONU Organización Mundial de Turismo - OMT Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico - OECD Banco Mundial - BM Unión Mundial para la Naturaleza - UCIN Instituto Internacional para la Paz a través del Turismo – IIP

TURISMO

Qué es el comercio exterior: su papel en la economía

Hablar de comercio exterior es mucho más que pensar en barcos, aduanas o acuerdos entre países. Es entender cómo se mueve el mundo, cómo una decisión tomada en un lugar puede tener impacto en otro a miles de kilómetros. Desde hace décadas, el comercio entre naciones ha sido motor de crecimiento, de alianzas y también de grandes desafíos. En este ar

LOGÍSTICA

Seguridad informática y protección de datos

El autor Álvaro Gómez, en su obra Enciclopedia de la Seguridad Informática (2006), define el concepto de seguridad informática como: “cualquier medida que impida la ejecución de operaciones no autorizadas sobre un sistema o red informática, cuyos efectos puedan conllevar daños sobre la información, comprometer su confidencialidad, autenticidad o in

TECNOLOGÍA

¿Cómo implementar el Lean Manufacturing?

No existe una metodología universal, que nos informe de cuándo, cómo o en qué orden hay que poner las herramientas del Lean en práctica, sino que se puede considerar que estos datos serán específicos para cada caso. Los factores a tener en cuenta a la hora de decidir sobre la manera de actuar para llevar a cabo la implementación del Lean Manufactur

LOGÍSTICA

La ética y la responsabilidad social empresarial

En este manual se contemplan las tres dimensiones descritas por el Libro Verde de la Unión Europea, entre otros autores: Dimensión social: hace referencia a todo lo que tiene que ver con las personas, es decir, la atención tanto a los grupos de interés de la empresa como a la sociedad en general. Dentro de esta dimensión también se encuentra como

EMPRESAS

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Masterclass

Ciencias

Cualidades de los instrumentos de medida

Ciencias

Diferencias entre calibración y verificación

Ciencias

Tipos de proveedores en la industria de alimentos

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