MARKETING
Compártelo
¿Qué son los objetivos estratégicos?

¿Qué son los objetivos estratégicos?

En el libro La elaboración del plan estratégico a través del Cuadro de Mando Integral, los autores Daniel Martínez y Artemio Milla establecen que los objetivos estratégicos se utilizan para hacer operativa la declaración de la misión. Es decir, ayudan a proporcionar dirección a cómo la organización puede cumplir o trasladarse hacia los objetivos más altos de la jerarquía de metas, la visión y la misión.

Además, se debe establecer un control sobre dichos objetivos estratégicos para conocer en qué medida se están cumpliendo y ayudando a la organización.

Los objetivos estratégicos deben suponer un paso intermedio entre la visión y la misión de la organización. Deben ser definidos de forma clara, precisa y comprensible, y deben expresar las metas últimas y más importantes que permitan a la organización orientarse hacia su misión y visión corporativa. Estos objetivos estratégicos serán alcanzados a través de unas líneas estratégicas de acción.

Los objetivos a largo plazo representan los resultados que se esperan del seguimiento de ciertas estrategia. Las estrategias son las acciones que se emprenderán para alcanzar los objetivos a largo plazo. El marco de tiempo de los objetivos y las estrategias debe ser congruente, normalmente entre 2 y 5 años.

Criterios y beneficios de los objetivos estratégicos.

Los objetivos estratégicos tienen que cumplir las siguientes características para que sean eficaces:

  1. Mensurables. Que puede ser medido o valorado.
  2. Específicos. Que está especialmente destinado a un fin determinado
  3. Apropiados. Que resulta conveniente o adecuado para el fin al que se destina.
  4. Realistas. Que se puedan conseguir equilibradamente.
  5. Oportunos. Que es bueno o favorable para un fin determinado.

Por otro lado, y siguiendo con el libro La elaboración del plan estratégico a través del Cuadro de Mando Integral, los autores Daniel Martínez y Artemio Milla identifican una serie de beneficios que otorga la definición de los objetivos estratégicos a una organización.

Son los siguientes:

  1. Ayudan a concentrar y conservar recursos valiosos en la organización y a trabajar conjuntamente de un modo más apropiado.
  2. Ayudan a motivar e inspirar a los trabajadores de la organización hacia mayores niveles de compromiso y esfuerzo.
  3. Ayudan a resolver conflictos de intereses, cuando surjan, entre los miembros de la organización.
  4. Ayudan a asegurar un mejor sentido de la equidad e imparcialidad en la asignación de incentivos.

Los objetivos deben poseer las siguientes características:

  1. Alcanzables.
  2. Comprensibles.
  3. Deben ser cuantificados o expresados en cifras.
  4. Están ubicados en un horizonte temporal.
  5. Deben derivarse de las estrategias de la institución.
  6. No deben ser abstractos.
  7. Deben tener la capacidad de transformarse en tareas específicas.
  8. Deben posibilitar la concentración de recursos y esfuerzo.
  9. Deben ser múltiples.

Según Antonio Francés y Humberto Serna Gómez se puede plantear el siguiente proceso para la formulación de los objetivos estratégicos:

  1. Realizar reuniones con las personas claves de la organización, y haciendo uso de herramientas como la lluvia de ideas se recolecta la información más relevante y se procede a formular los objetivos estratégicos de la empresa, enfocándose en las áreas o actividades (mercadeo, producción, rentabilidad, crecimiento entre otras) que conforman a la organización.
  2. Definir los objetivos sobre la base de una acción, indicada por un verbo en infinitivo.
  3. Depurar la lista de los objetivos, es decir, observar aquellos que son redundantes y reformularlos de manera que se puedan englobar todos en uno solo. Es necesario organizar el trabajo futuro al interior de cada área. Es preciso priorizar los objetivos de cada una definiendo el o los objetivos más importantes que concentraran la atención. También puede ser que se relacionen los objetivos de cada área de tal modo que uno de ellos quede como objetivo general y los otros como parte de la estrategia a alcanzar.
  4. Emplear indicadores que no son más que variables asociadas con los objetivos que se utilizan para medir su logro y para expresar las metas.

Algunos ejemplos de objetivos estratégicos.

En su libro La elaboración del plan estratégico a través del Cuadro de Mando Integral, los autores Daniel Martínez y Artemio Milla nos presentan algunos ejemplos prácticos de objetivos estratégicos en las organizaciones, entre los que podemos destacar:

    1. Crecimiento de la cifra de negocios.
    2. Sostenibilidad.
    3. Fidelización de los clientes.
    4. Ofrecer al cliente una gama de productos y servicios excelentes.
    5. Mantener y mejorar la reputación de la marca.
    6. Desarrollar una estructura organizativa coherente y definida.
    7. Motivación de la organización.

Te podría interesar: ¿Qué es la dirección estratégica de la empresa?

Artículo Anterior ¿Cómo poner en marcha las técnicas de mejora de la...
Artículo Siguiente ¿Qué es el SMED?
Compártelo
 

Comentarios 2

Invitado - IRENE MARIN GARCIA en Viernes, 11 Enero 2019 22:00

excelente ayuda es muy clara.gracias

excelente ayuda es muy clara.gracias
Invitado - Autoayuda, Riqueza y Éxito en Martes, 01 Septiembre 2020 21:13

Excelente artículo, explicas de forma muy clara las principales características que deben tener los objetivos en general y los estratégicos en particular, yo considero que el plano estratégico es de mucha importancia para el futuro de una empresa, implica ir más allá de lo tradicional y ser capaz de adaptarse a nuevas condiciones del mercado y saber aprovechar las oportunidades, cuando se tiene una misión muy clara y una visión de grandeza, entonces se aplicarán los objetivos estratégicos que nos acerquen a esas grandes aspiraciones.

Excelente artículo, explicas de forma muy clara las principales características que deben tener los objetivos en general y los estratégicos en particular, yo considero que el plano estratégico es de mucha importancia para el futuro de una empresa, implica ir más allá de lo tradicional y ser capaz de adaptarse a nuevas condiciones del mercado y saber aprovechar las oportunidades, cuando se tiene una misión muy clara y una visión de grandeza, entonces se aplicarán los objetivos estratégicos que nos acerquen a esas grandes aspiraciones.
Invitado
Miércoles, 20 Octubre 2021
            

Síguenos

LinkedIn Youtube Twitter Instagram Facebook

Suscríbete a nuestro Magazine

Recibe Artículos, Conferencias
y Master Class

(*) He leído y acepto la Politica de Privacidad

Masterclass Marketing

Marketing

Tipología de mobile marketing

Marketing

Construcción de la marca

Marketing

Marketing y estrategia

Recibe tu
Pase Anual de
Conferencias
#conferenciaceupe
INSCRÍBETE

Noticias más populares

CEUPE Ecuador y el CIEEPI firman convenio de colaboración académica
CEUPE – Ecuador firma el pasado 26 de mayo de 2021 en Quito, Ecuador, el convenio de cooperación académica interinstitucional con el CIEEPI - Colegio de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos de Pichinc...
Objetivos y beneficios de la externalización logística
👉Frente a la elevada competencia en el mercado y la tendencia a reducir costes y recortar gastos, los empresarios se centran en su actividad principal y subcontratan la gestión de actividades secundar...
Métodos de análisis de la inversión
El análisis de la inversión forma parte de la teoría de la inversión. La inversión como proceso de aumento del capital del inversor requiere comprender y evaluar la viabilidad de invertir en un proyec...
5 pasos para iniciar en el marketing de afiliación
El marketing de afiliación permite ganar dinero en línea, incluso si no se cuenta con un blog o un sitio web. Después de unos simples pasos se puede comenzar a trabajar e inmediatamente ganar las prim...

EMPRESAS

¿Cómo cambiar la estructura organizativa de una empresa?
Con frecuencia, la decisión de cambiar la estructura organizativa de una empresa es tomada por sus directivos. La primera etapa antes de iniciar la ad...
¿Cómo configurar la ventaja competitiva en la estrategia empresarial?
Con frecuencia, la ventaja competitiva se interpreta como algún tipo de superioridad de la empresa sobre sus competidores. Pero la ventaja competitiva...
¿Qué habilidades debe tener un analista de negocio?
A fin de aportar valor a las empresas con éxito, un analista de negocios debe poseer habilidades duras y blandas por igual. Habilidades blandas en el ...
¿Qué es un proyecto actual y un proyecto de desarrollo?
La gestión de proyectos se ha vuelto últimamente muy recurrente y tiene una explicación. Aunque la actividad actual de la empresa se basa en un proces...

MARKETING

Clasificación y modos de recopilar bases de datos de retargeting
Es importante tener en cuenta que el retargeting no consiste únicamente en mostrar anuncios a aquellos que han estado en tu sitio web, aunque la confi...
¿Qué es la capacidad del mercado?
Se trata de un indicador que aproxima la capacidad de un mercado para consumir un tipo de producto. Definición de la capacidad del mercado En general,...

CIENCIAS

Síguenos

LinkedIn Youtube Twitter Instagram Facebook

Masterclass Marketing

Marketing

Tipología de mobile marketing

Marketing

Construcción de la marca

Marketing

Marketing y estrategia

Recibe tu
Pase Anual de
Conferencias
#conferenciaceupe
INSCRÍBETE

Conferencias más vistas

Thumbail
Thumbail
Thumbail
Thumbail
Thumbail

LOGÍSTICA

RRHH

TURISMO

PSICOLOGÍA

TECNOLOGÍA

FINANZAS