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Gestión de servicios en los sistemas de información

“ITIL se considera como una metodología de mejores prácticas, junto con otros marcos de trabajo de mejores prácticas tales como CMMi, una metodología que garantiza el desarrollo de calidad en los sistemas informáticos y metodología COBIT, relacionada a los sistemas de gobiernos IT.” La necesidad de la gestión de servicios La gestión de servicios en

TECNOLOGÍA

Objetivos del departamento de Recursos Humanos

Recomendación previa, leer: Historia de las relaciones laborales Referencias históricas de las relaciones laborales El nuevo modelo de dirección de los RRHH ¿Cómo gestionar los recursos humanos? El departamento de Recursos Humanos cumple un papel estratégico dentro de cualquier organización. Lejos de ser una unidad meramente administrativa, hoy es

RRHH

Pina Bausch y el teatro-danza

Nacida en Alemania, Pina Bausch (1940-2009) fue una bailarina, coreógrafa, profesora de música y maestra de ballet; conocida mayormente por ser pionera de la danza contemporánea y la danza teatro. Cuando tenía 15 años, debido a su notorio talento para la danza y buena condición física, sus padres decidieron apoyarla enviándola a la Universidad Folk

PSICOLOGÍA

Legislación y normativa nacional alimentaria

“Los Tratados no siempre dejan en libertad a las instituciones para que estas elijan el instrumento normativo que juzguen más adecuado. Así, por ejemplo, en materia de libertad de establecimiento, se dispone que el Consejo actúe por medio de directivas.” Legislación y normativa nacional El Estado español legisla a través de dos poderes: Legisl

CIENCIAS

Cálculo de porcentajes

Recomendación previa, leer: Análisis del balance en una empresa Cálculo de porcentajes Cuando el balance de situación ya está debidamente ordenado y preparado para el análisis, se empieza por el cálculo de sus porcentajes. A esta técnica se le denomina también análisis vertical. Para ello se calcula el porcentaje que representa cada grupo patrimon

FINANZAS

CEUPE premiada por su excelencia en formación online

Los Másteres y Maestrías en línea se han posicionado en los últimos años, como una garantía de éxito, gracias a las enormes oportunidades laborales que ofrece en su finalización y a la posibilidad de conciliarlas con la vida personal y profesional. Siendo un alto número el porcentaje de alumnos que obtiene un puesto directivo en algunas de las emp

SOBRE CEUPE

La construcción escenográfica y el color

La organización de eventos comienza siempre con una idea, una propuesta, la necesidad de alguien de organizar un evento o incluso con una obligación; y todo ello puede responder a las más variadas circunstancias. Recomendación previa, leer: Técnicas para la Organización de Eventos Creatividad en el diseño de eventos Técnicas para de

LOGÍSTICA

Liderando equipos de trabajo

“Un equipo es un conjunto de personas con habilidades complementarias que realizan una tarea para alcanzar resultados comunes. En definitiva, un equipo de trabajo está conformado por profesionales con habilidades complementarias que deben alcanzar un objetivo común.” Recomendación previa, leer: ¿Qué es un equipo de tra

EMPRESAS

Gestiones administrativas en la empresa hotelera

Recomendación previa, leer: Funciones del responsable de reservas en un hotel Atención al cliente en la empresa hotelera Gestiones administrativas Al finalizar el turno, cada departamento de venta rellena un impreso denominado liquidación en el que se resumen las ventas realizadas especificando si se cobraron al contado o se cargaron a crédito a l

TURISMO

Gestión de servicios de calidad: ITIL

“ITIL se considera como una metodología de mejores prácticas, junto con otros marcos de trabajo de mejores prácticas tales como CMMi, una metodología que garantiza el desarrollo de calidad en los sistemas informáticos y metodología COBIT, relacionada a los sistemas de gobiernos IT.” Recomendación previa, leer: Gestión de servicios en los sist

TECNOLOGÍA

La función de Recursos Humanos

“El Responsable de Recursos Humanos, tiene un papel muy importante que desempeñar como apoyo en la construcción y mantenimiento de los equipos, como ayuda al cambio para aquellos directivos o mandos que tienen mayor dificultad a adoptar nuevos paradigmas de dirección y como ayuda a la capacidad de trabajo en equipo par

RRHH

Control de la actividad de venta

Recomendación previa, leer: ¿Qué cualidades se necesitan para ser un buen comercial? Destrezas de un comercial Organización del Equipo Comercial Vender mucho y bien no es sinónimo de liderar y organizar con eficacia un equipo. A continuación, se enumeran las figuras más representativas de cualquier red de ventas: Control de la actividad de venta E

MARKETING

Ejercicios para un taller de danza

“La danza es movimiento y el cuerpo es el instrumento del bailarín o del participante del taller de danza. Tomar conciencia del cuerpo, de sus partes y de sus posibilidades en relación a los otros en el espacio y el tiempo es uno de los objetivos de los ejercicios que proponemos.” Recomendación previa, leer: Breve historia de la

PSICOLOGÍA

El Código Alimentario Español

“Los Tratados no siempre dejan en libertad a las instituciones para que estas elijan el instrumento normativo que juzguen más adecuado. Así, por ejemplo, en materia de libertad de establecimiento, se dispone que el Consejo actúe por medio de directivas.” Recomendación previa, leer: Legislación y normativa nacional alimentaria El Código Aliment

CIENCIAS

Gráficos de balance

“El análisis del balance se hace a partir de balances de situación históricos referentes a los dos o tres últimos años de la empresa. No obstante, también es muy útil analizar el balance previsional para los próximos ejercicios.” Recomendación previa, leer: Análisis del balance en una empresa Cálculo de porcentajes Gráficos de bala

FINANZAS

Texturas y Materiales en la edificación escenográfica

LOGÍSTICA

¿Cómo construir equipos de trabajo?

Recomendación previa, leer: ¿Qué es un equipo de trabajo? Importancia y Beneficios del trabajo en equipo Etapas de crecimiento de un equipo Clasificación de equipos de trabajo Liderando equipos de trabajo Técnicas de Team Building La participación activa de los componentes de un equipo de trabajo es una estrategia que facilita el desarrollo de un

EMPRESAS

Funciones del área de recepción y dirección de alojamiento

Recomendación previa, leer: Funciones del responsable de reservas en un hotel Atención al cliente en la empresa hotelera Gestiones administrativas en la empresa hotelera La organización del trabajo de un recepcionista por turnos Normalmente, el trabajo de recepción se estructura en tres turnos. Veamos, de forma genérica, las funciones que se desem

TURISMO

Origen del Data Mining

“Data Mining es una parte de un proceso de rango superior: el descubrimiento del conocimiento. Sin embargo, Data Mining es un proceso en sí mismo, que a su vez consta de varias fases.” Origen del Data Mining Actualmente nos encontramos en un momento histórico que se ha denominado como la “era de la información”. Las organizaciones acumulan y genera

TECNOLOGÍA

Gestión de la Diversidad empresarial

RRHH

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