Las funciones y la estructura de las agencias de viajes
Las agencias de viajes tienen una serie de funciones que deben cumplir para el correcto desarrollo del servicio que prestan a la clientela y su respectiva satisfacción, por ello, tienen una estructura organizacional dividida entre 3 o 5 áreas que son básicas para el correcto funcionamiento de éstas. Existen dos tipos de funciones en las agencias de
