¿Cuál es la utilidad de la contratación en masa?

La contratación masiva, a pesar de su complejidad de llevar a cabo, también es muy beneficiosa en distintos casos. Esta forma de contratación busca aumentar considerablemente la plantilla de una organización en un corto periodo de tiempo, y puede ser una solución rápida y eficiente para cubrir numerosas vacantes dentro de una empresa.

¿Qué es la contratación en masa?

La contratación en masa es una técnica de recursos humanos que implica la selección y contratación simultánea de un gran grupo de candidatos para satisfacer rápidamente las necesidades de personal de una empresa.

No existe una cifra exacta a partir de la cual se considere que una empresa está realizando "contratación en masa", ya que esto variará de acuerdo al tamaño de la empresa y el contexto en el que opera.

Por ejemplo, para una empresa con menos de 100 empleados, contratar entre 20 y 50 empleados en un corto periodo de tiempo (como unos meses) puede considerarse una contratación en masa. Sin embargo, en empresas con miles de empleados, se considerará como tal a partir de 100 personas en poco tiempo.

La clave está en la proporción de nuevas contrataciones en comparación con el número habitual de contrataciones de la empresa y la rapidez con la que se llevan a cabo para cubrir necesidades urgentes.

¿Para qué se emplea la contratación en masa?

La contratación en masa se emplea para:

1. Cubrir rápidamente necesidades urgentes de personal en situaciones de crecimiento acelerado o expansión de la empresa.

2. Facilitar la apertura de nuevas sucursales, tiendas o plantas, asegurando que haya suficiente personal desde el inicio.

3. Responder a picos estacionales de demanda, como en el retail durante las temporadas navideñas o en el turismo durante las vacaciones.

4. Lanzar nuevos proyectos o productos que requieren de una fuerza laboral considerable para su implementación y operación.

5. Reemplazar a un gran número de empleados que hayan dejado la empresa simultáneamente.

6. Aumentar la capacidad operativa rápidamente para cumplir con nuevos contratos o demandas del mercado.

7. Apoyar la expansión internacional de la empresa, contratando personal en nuevos mercados.

8. Manejar la fusión o adquisición de empresas, donde se necesita integrar rápidamente a empleados de la nueva entidad.

Posibles problemas

A pesar de que la contratación en masa es una estrategia útil en varios escenarios, esta no es sencilla de ejecutar.

El principal reto está en mantener la calidad del proceso de selección cuando se manejan grandes volúmenes de candidatos. En este tipo de contratación, es fácil que se pierda la atención al detalle, lo que puede llevar a errores en la evaluación de los candidatos y, en consecuencia, a la contratación de personal no idóneo para los puestos.

Además, la contratación masiva puede generar una sobrecarga de trabajo para el equipo de recursos humanos, que deberá gestionar una gran cantidad de currículums, entrevistas y procesos administrativos en un tiempo limitado.

Otro problema potencial es la integración de los nuevos empleados. Cuando se contrata en masa, es más difícil garantizar que todos los nuevos trabajadores reciban una inducción adecuada y que se integren efectivamente en la cultura organizacional. Y por último, esta estrategia puede resultar costosa. No solo por el tiempo y los recursos invertidos en el proceso de selección, sino también por el riesgo de alta rotación si los empleados no se adaptan bien o no cumplen con las expectativas.

Por ende, aunque este enfoque de reclutamiento es un recurso eficaz para satisfacer rápidamente las necesidades de personal de una empresa, es fundamental manejarlo con cuidado y planificación para evitar problemas que puedan surgir a partir de un proceso apresurado y de gran escala.