RRHH
Compártelo
La formación interna en la empresa

La formación interna en la empresa

“La organización debe tomar conciencia del positivo impacto que la formación de los trabajadores tiene sobre el desarrollo y crecimiento de la misma.”

La formación en la empresa es el incremento del potencial de la empresa a través del perfeccionamiento profesional y humano de todos sus empleados.

La autora María del Carmen Martínez enumera:

  1. Finalidades de la formación:

  • Desarrollo del capital humano.

  • Optimización del rendimiento.

  • Capacitación del personal.

  • Mejora de la motivación y de la integración en la empresa.

  • Incremento de la satisfacción laboral.

  • Desarrollo de planes de carrera.

  • Desarrollo de planes de promoción y sucesión.

  • Desarrollo de proyectos.

  • Resolución de problemas concretos.

  • Efectos sobre el personal: disminución del absentismo, aumento de la puntualidad, etc.

  • Efectos sobre la actividad directiva: mejora la comunicación y el clima laboral, etc.

  1. Requisitos de la formación:

  • Debe ser vista por la alta dirección como una necesidad.
  • Debe inspirarse en los objetivos de la empresa y ayudar a conseguirlos.
  • Debe pensarse en términos de inversión.
  • No debe ser impuesta.
  • Debe estar al servicio de la solución de problemas, el desarrollo de proyectos, la adecuación de los trabajadores a los puestos y la optimización del rendimiento.
  • El desarrollo de directivos y mandos debe ser uno de los ejes neurálgicos del plan.
  • Concluirá cuando el contenido de un programa se haya transformado en un elemento del trabajo real.
  • La formación exige calidad, precisa de un marketing para favorecer su posicionamiento y ha de responder a las exigencias permanentes de transformación que la realidad del mercado impone a la empresa.

En el libro Dirección y Gestión de Recursos Humanos, el autor Luis Puchol desarrolla tres procedimientos para detectar las necesidades de formación en una empresa. Son los siguientes:

  • La observación: con la simple observación de los puestos de trabajo y de las funciones desarrolladas a diario se pueden detectar errores que serían fácilmente solucionados con acciones formativas. Por ejemplo: la defectuosa atención de una llamada telefónica.
  • Los grupos de formación: pueden formase con diversos criterios. Estos son:
    • Comités compuestos por la dirección general, los directores de departamentos y el responsable de formación en la empresa.
    • Comités de empleados de un mismo nivel.
    • Reuniones con los miembros de un departamento.
  • Los cuestionarios: pueden ser dirigidos a los futuros receptores de la formación o a los clientes, preguntándoles a estos últimos qué esperan recibir de los empleados que les atienden.

Las etapas del plan de formación en la empresa propuestas por Solé y Mirabet (1994) son:

  • Análisis global de la empresa: consiste en realizar un análisis global de la empresa en el que se trata de conocer cómo es la empresa y sus objetivos.
  • Detección de necesidades: consiste en detectar las necesidades de formación descubriendo los vacíos de formación.
  • Acciones formativas: en esta etapa se transforman las necesidades formativas en un conjunto ordenado de acciones formativas.
  • Redacción del plan: consiste en redactar el plan seleccionando las ofertas más adecuadas a las necesidades y medios de la empresa.
  • Ejecución: se ejecuta el plan de formación.
  • Validación y evaluación: en esta última etapa se validan y evalúan los procesos y resultados.

SI ESTÁS INTERESADO EN DESARROLLAR TUS CAPACIDADES EN EL CAMPO DE RECURSOS HUMANOS, ENTRA EN CEUPE E INFÓRMATE SOBRE NUESTROS MÁSTERS Y CURSOS EN RECURSOS HUMANOS.

Artículo Anterior Gestión del puesto de trabajo en Recursos Humanos
Artículo Siguiente La planificación financiera y el proceso presupues...
Compártelo
 

Comentarios

No hay comentarios por el momento. Se el primero en enviar un comentario.
Invitado
Lunes, 12 Abril 2021
            

Síguenos

LinkedIn Youtube Twitter Instagram Facebook

Suscríbete a nuestro Magazine

Recibe Artículos, Conferencias
y Master Class

(*) He leído y acepto la Politica de Privacidad

Masterclass RRHH

RRHH

Equipos de alto rendimiento

RRHH

Los Test Proyectivos

RRHH

Indemnización por despido

Recibe tu
Pase Anual de
Conferencias
#conferenciaceupe
INSCRÍBETE

Noticias más populares

¿Qué es la Gestión de proyectos? 📝
Un proyecto es un emprendimiento de duración limitada (referido a una actividad) que tiene como objetivo crear un producto, bien o servicio único, o producir un resultado innovador. ...
Desafíos de la seguridad del IoT🔐
Es preciso que antes de introducir nuevos elementos del IoT en una red, las empresas se aseguren de que encajan en una estrategia de seguridad integral. Es importante recordar que es imposible asegura...
¿Qué es la vigilancia medioambiental?♻️
El concepto de 👉vigilancia medioambiental👈 es polifacético e involucra varios niveles. De forma general, se trata de observaciones sistemáticamente repetidas a lo largo del tiempo de diversos elemento...
¿Qué es el aprendizaje colaborativo?📚
El ▷aprendizaje colaborativo◁ es un método de enseñanza con muchas variantes. Sin embargo, independientemente del enfoque específico, hay varias características a las que corresponde un aprendizaje co...

EMPRESAS

Proceso empresarial centrado en el cliente👩
La clave principal para la eficacia del sistema de procesos empresariales y su mejora es la comprensión por parte de los empleados de que cualquier tr...
¿Qué es la Gestión de proyectos? 📝
Un proyecto es un emprendimiento de duración limitada (referido a una actividad) que tiene como objetivo crear un producto, bien o servicio único, o p...
¿Qué tan importante es la innovación empresarial?💼
La 👉innovación supone una novedad en una organización: conocimientos nuevos, ideas nuevas. Y, sobre todo, son nuevos productos y servicios o nuevos pr...
Análisis de la función directiva💼
El 👉análisis de las funciones de gestión se basa en el análisis de su eficacia, con lo que se puede diseñar la estructura de gestión más eficaz. ...

MARKETING

Objetivos de planificación en marketing🛒
Uno de los ᐉprincipales objetivos del marketing es el establecimiento de la máxima coherencia y proporcionalidad posibles en las actividades de la emp...
Tipos de programas de fidelización 🛍️
Un programa de fidelización es un sistema eficaz para recompensar a los clientes activos. Permite a las empresas retener a los clientes o usuarios fie...

CIENCIAS

Síguenos

LinkedIn Youtube Twitter Instagram Facebook

Masterclass RRHH

RRHH

Equipos de alto rendimiento

RRHH

Los Test Proyectivos

RRHH

Indemnización por despido

Recibe tu
Pase Anual de
Conferencias
#conferenciaceupe
INSCRÍBETE

Conferencias más vistas

Thumbail
Thumbail
Thumbail
Thumbail
Thumbail

LOGÍSTICA

RRHH

TURISMO

PSICOLOGÍA

TECNOLOGÍA

FINANZAS