MARKETING
Compártelo
Marketing turístico una nueva forma de negocio

Marketing turístico una nueva forma de negocio

El marketing turístico es la planificación y organización de actividades de marketing para empresas que operan en la industria del turismo. Esto incluye el desarrollo de servicios teniendo en cuenta las necesidades de los clientes, la formación de un producto turístico, su lanzamiento al mercado y promoción. Para lograr el éxito en esta área, es necesario prestar atención no solo a las necesidades básicas del consumidor, sino también a la calidad del servicio en sí.

Funciones del marketing turistico 

Formación de contacto con la clientela: Su esencia del primero es interesar, convencer al futuro consumidor de que la calidad del servicio cumple con sus expectativas

Proceso de desarrollo: Es el desarrollo de nuevos servicios que potencialmente puedan atraer la atención del cliente y satisfacer sus necesidades

Implementación de controles:  Incluye el análisis del mercado turístico y la implementación del control sobre el proceso de implementación del producto.

Estrategias de marketing turístico

El marketing de las organizaciones públicas de turismo tiene como objetivo formar, apoyar o corregir la opinión pública.

La esencia del marketing territorial es gestionar el comportamiento del consumidor en relación con determinados lugares turísticos. 

Sea cual sea el nivel de organización del marketing en turismo, siempre se basa en la planificación y realización de eventos. Esto incluye el desarrollo, la formación de un producto turístico, la fijación de precios, la selección de canales óptimos para difundir información sobre el servicio y, además, la motivación del público objetivo para comprar. 

Las herramientas para implementar una estrategia de marketing en el campo del turismo se pueden identificar de la siguiente manera:

1-  Definición de misión y formación de la lista de valores de la organización turística.

2-  Creación de una marca, selección de soluciones de diseño unificadas en el diseño de materiales impresos, sitios web, interiores.

3-  Desarrollo publicitario.

4-  Promociones, eventos que contribuyan a la creación y aumento del interés por el servicio.

Características del marketing en turismo

 El producto turístico es muy específico, como todo el mercado de servicios turísticos.El producto turístico en sí mismo es todo un complejo de unidades materiales e inmateriales que necesita el viajero. Hay cuatro elementos principales del producto turístico:

  • El recorrido en sí
  • Servicios de excursiones
  • Bienes para turistas
  • Consumibles necesarios

 Los productos turísticos se distinguen por el hecho de que son intangibles, no necesitan ser almacenados, dependen mucho de muchos factores que están mal o nada controlados por los humanos y son estáticos. Su característica es una gran diferencia en el tiempo de venta del servicio y su consumo, así como las largas distancias que el cliente necesita superar para recibir el servicio de carácter turístico.

En consecuencia, las características del marketing en el ámbito de los servicios turísticos son las siguientes:

°  El servicio es todo un complejo

°  Se presta mucha atención a la protección de los derechos de los consumidores

° Orientación a la gestión de la demanda en mayor medida que a estimularla

°  La necesidad de un alto nivel de fiabilidad de la información proporcionada

° Gestión y coordinación de las actividades de marketing de los participantes en el mercado de servicios turísticos

°Contabilización de las características de comportamiento del público objetivo. Durante la temporada baja, el marketing en el turismo cobra mayor importancia, porque es entonces cuando existe una especial necesidad de diversificación del producto turístico.

Es difícil sobrestimar el papel del marketing en la industria del turismo. La enorme competencia entre los proveedores de servicios similares, así como la fuerte dependencia de una serie de factores externos, aumenta su importancia. La tarea principal del marketing turístico es satisfacer las necesidades de los consumidores creando y comercializando un producto turístico de la más alta calidad.

Artículo Anterior ¿Cómo sobrellevar los terrores nocturnos en los ni...
Artículo Siguiente ¿Qué es la Tecnología de los alimentos? Concepto y...
Compártelo
 

Comentarios

No hay comentarios por el momento. Se el primero en enviar un comentario.
Invitado
Jueves, 26 Mayo 2022
            

Síguenos

LinkedIn Youtube Twitter Instagram Facebook

Suscríbete a nuestro Magazine

Recibe Artículos, Conferencias
y Master Class

(*) He leído y acepto la Politica de Privacidad

Masterclass Marketing

Marketing

Tipología de mobile marketing

Marketing

Construcción de la marca

Marketing

Marketing y estrategia

Recibe tu
Pase Anual de
Conferencias
#conferenciaceupe
INSCRÍBETE

Noticias más populares

CEUPE Ecuador y el CIEEPI firman convenio de colaboración académica
CEUPE – Ecuador firma el pasado 26 de mayo de 2021 en Quito, Ecuador, el convenio de cooperación académica interinstitucional con el CIEEPI - Colegio de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos de Pichinc...
Objetivos y beneficios de la externalización logística
👉Frente a la elevada competencia en el mercado y la tendencia a reducir costes y recortar gastos, los empresarios se centran en su actividad principal y subcontratan la gestión de actividades secundar...
Métodos de análisis de la inversión
El análisis de la inversión forma parte de la teoría de la inversión. La inversión como proceso de aumento del capital del inversor requiere comprender y evaluar la viabilidad de invertir en un proyec...
5 pasos para iniciar en el marketing de afiliación
El marketing de afiliación permite ganar dinero en línea, incluso si no se cuenta con un blog o un sitio web. Después de unos simples pasos se puede comenzar a trabajar e inmediatamente ganar las prim...

EMPRESAS

¿Cómo crear tu propia empresa?
El espíritu empresarial es, con mucho, la forma más rentable de enriquecerse, y  puede expandir su potencial y compartir sus habilidades y crear&...
¿Qué es una Filial? Características y ejemplos
Las empresas filiales son entidades que están bajo la dirección de otras organizaciones llamadas matrices. Y a pesar de pertenecer a una entidad mayor...
Cómo usar la caja registradora: instrucciones para el cajero
Una caja en línea debe estar presente en cada punto de venta. Al mismo tiempo, también han cambiado las reglas de uso de la caja registradora, lo que ...

MARKETING

CIENCIAS

Síguenos

LinkedIn Youtube Twitter Instagram Facebook

Masterclass Marketing

Marketing

Tipología de mobile marketing

Marketing

Construcción de la marca

Marketing

Marketing y estrategia

Recibe tu
Pase Anual de
Conferencias
#conferenciaceupe
INSCRÍBETE

Conferencias más vistas

Thumbail
Thumbail
Thumbail
Thumbail
Thumbail

LOGÍSTICA

RRHH

TURISMO

PSICOLOGÍA

TECNOLOGÍA

FINANZAS