El posicionamiento en la reflexión estratégica
El Posicionamiento Estratégico
Desde el punto de vista de la estrategia, la principal aportación del posicionamiento reside en su capacidad para integrar en una misma reflexión estratégica la oferta y la demanda. Esto nos facilitará la selección estratégica. La elección de un buen posicionamiento nos generará las siguientes ventajas:
- Diferenciarse frente a los competidores en mercados.
- Estimular la innovación.
- Ayudar en la gestión de una cartera de marcas.
Para crear una marca fuerte en el mundo actualmente, es necesario que la empresa se diferencie de las otras ofertas de valor. Esta diferencia solo se logra si la empresa consigue una ventaja competitiva, es decir, una habilidad única con la que la empresa logre desempeñarse y diferenciarse de toda competencia.
Esta habilidad es importante para crear una marca fuerte y que ningún competidor pueda igualarla y así generar una ventaja para la marca. Para que esta ventaja favorezca a la marca, la ventaja competitiva tiene que ser sinónimo de beneficio para el consumidor.
Los pasos para fijar una estrategia de posicionamiento se pueden concretar en cuatro etapas:
- Analizar a los competidores: Se trata de identificar quiénes son nuestros competidores, una posibilidad es analizar desde el punto de vista del consumidor qué productos considera como alternativos.
- Determinar la percepción de los consumidores a los diferentes competidores: Se trata de estudiar cómo se perciben y evalúan los diferentes competidores por parte de los consumidores.
- Seleccionar el posicionamiento: Una vez que tenemos situados los diferentes competidores podemos elegir la posición que queremos ocupar. Lo ideal es elegir una que podamos defender y no esté ocupada por un competidor poderoso. Podríamos decir que se trata de conquistar una colina y defenderla frente a nuestros competidores.
- Gestionar el posicionamiento: Se trata de mantener el posicionamiento a lo largo del tiempo. Una gran parte de las acciones de la empresa y en especial las actividades de Marketing van a influir sobre el posicionamiento en la mente del consumidor. Por tanto, se precisa una coordinación de las distintas acciones de Marketing. Es necesaria una continua y sistemática gestión de la imagen de la marca y de su posicionamiento.
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