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Sistemas de gestión ambiental

El autor Miguel Ferrando, en su obra Cómo elaborar el manual medioambiental de la empresa, define un sistema de gestión ambiental (en adelante SGMA) como: "el marco o método de trabajo que sigue una organización con el objeto de alcanzar y mantener un determinado comportamiento medioambiental, de acuerdo con los objetivos que previamente se hayan

CIENCIAS

El proceso de compras en el hotel

En el proceso de compras podemos diferenciar los siguientes momentos o fases: Estudio previo o planificación de compras. Negociación y selección de proveedores. Mecánica habitual. Liquidación frente a administración / dirección y proceso de pagos. Nota: las dos primeras fases, coinciden con “las fases del proceso de decisión de compra del consumid

TURISMO

Los conflictos y sus soluciones en las IM

Aquí no utilizamos la palabra conflicto en su sentido más trivial, como choque o enfrentamiento, hablamos del conflicto como tensión, oposición entre elementos o personas, que es el motor mismo de la evolución, el crecimiento, la solución que comprende las partes opuestas y las resuelve en una. El conflicto es positivo en este sentido. Es un eleme

PSICOLOGÍA

Diferencias entre Tax Sparing y Tax Matching

Resulta conveniente establecer cláusulas de nación más favorecida en favor del país que concede el tax sparing o el matching credit, que en el caso de España debe establecerse en relación a los países de la Unión Europea o de la OCDE. Es habitual que los países que demandan un mayor desarrollo económico, traten de estimular la instalación de entida

FINANZAS

Los departamentos de una agencia de Publicidad

Una agencia de Publicidad se organiza del mismo modo que cualquier empresa de servicios, pero a medida que las necesidades del cliente evolucionan, la estructura de una agencia de publicidad, evoluciona y se vuelve más compleja. El departamento de planning Es el departamento más “marquetiniano “de la agencia. Su misión es encontrar huecos de m

MARKETING

Norma UNE-EN-ISO 9001:2015

De las 17.000 normas (UNE), unas 10.000 han sido directamente adaptadas de las propias normas europeas (EN). Algunas de estas normas son obligatorias, otras voluntarias. Las más conocidas en la actualidad (por prestigio y resonancia social) son las llamadas normas: UNE-EN-ISO 9000 UNE-EN-ISO 14000 Las llamadas ISO 9000 e ISO 14000 pertenecen a la

RRHH

CIENCIAS

¿Cuáles son las fases de la negociación?

Esta fase, a su vez, se puede dividir en varias etapas: Creación del ambiente Implementación de estrategias Ajuste de posiciones Concesiones Proceso de cierre Formalización de los acuerdos alcanzados En la preparación es imprescindible obtener la información adecuada., distinguir la parte de la misma que se está dispuesto a compartir, la definició

EMPRESAS

¿Qué son las acciones?

Las acciones son las partes alícuotas en las que se divide el capital social de una sociedad anónima. Son valores negociables y, por tanto, libremente transmisibles y fungibles. Aunque las acciones son las partes en las que se divide el capital social de una sociedad, la titularidad de las mismas representa la titularidad de sus fondos propios, que

FINANZAS

¿Qué es el Pinterest?

Su desarrollo comenzó en diciembre del 2009 y fue lanzado como beta privada en marzo del siguiente año cuando el sitio se hizo en abierto, pero solamente bajo invitación de otro usuario. Fue con el lanzamiento de la aplicación para el iPhone (a principios de marzo del 2011) cuando el número de descargas fue más de lo esperado. En agosto del 2011,

MARKETING

¿Qué es la circulación atmosférica?

La circulación atmosférica es variable de un año a otro, pero su funcionamiento básico es constante. Existen sistemas atmosféricos individuales, que son aleatorios: sistemas de baja presión, células convectivas, etc. Que son difíciles de pronosticar a la larga. La circulación atmosférica viene determinada por: La diferencia constante de temperatur

CIENCIAS

¿Qué es la innovación?

De ésta definición se desprenden dos tipos de innovación: Innovación Radical: algo nuevo en el producto o en el proceso. Innovación Incremental: atendiendo a las mejoras. El propio manual define diferentes actividades innovadoras, siempre y cuando sean introducidas en la propia empresa: Científicas. Tecnológicas. Organizativas. Financieras. Comerc

EMPRESAS

¿Qué son los sistemas de almacenaje?

Los sistemas de almacenamiento son aquellos en los cuales las mercancías o unidades de carga se colocan sobre estanterías, para optimizar el espacio (superficie/altura). Las estanterías son estructuras independientes del edificio que se fijan al suelo o al techo y sobre ellas se depositan las mercancías. Son medios estáticos cuya altura y separació

LOGÍSTICA

¿Qué es el neuroarte o neuroestética?

Contamos ya con una disciplina llamada neuroarte o neuroestética que estudia el fenómeno de la comprensión del fenómeno artístico desde la neurociencia. Eso que nosotros llamamos inspiración, arte o belleza ya se puede medir. Como hemos visto en el apartado anterior, el cerebro se mueve por imágenes y necesita también sentir que es libre, aunque a

PSICOLOGÍA

El enfoque sistemático de la ISO 14.000 en Marketing

Este fenómeno crece y está desatando una reacción en cadena en la que la industria necesita tener y exigir estos certificados para garantizar alta calidad en sus productos y así permanecer en el mercado. Se gesta entonces a un nuevo mercado selectivo en el que sólo tendrán cabida las empresas que, de alguna manera, estén certificadas en sus proces

RRHH

MARKETING

El desarrollo de la carrera profesional

Un aspecto de vital importancia a lo largo de la vida laboral de un trabajador es la evolución de su carrera profesional, es decir el camino que una persona va recorriendo desde que empieza hasta que termina definitivamente de formar parte de la población activa. Por tanto, se puede considerar la carrera profesional de un individuo, como el conjunt

RRHH

¿Cuál es la esencia de la comunicación?

Cualquier comportamiento humano tiene significado, incluso el silencio tiene significado, nos dice quizá que la persona está cansada, aburrida, preocupada, no es posible no comunicar. La comunicación humana es irreversible, cuando expresamos algo queda grabado para siempre en nuestro interlocutor. La comunicación es predecible, personal, continua,

MARKETING

Métodos de publicidad en la web: CPM, CPC y CPA

Este formato se muestra siempre que un usuario realiza una búsqueda relacionada con determinadas palabras clave que previamente han sido seleccionadas por el anunciante. El enlace patrocinado está compuesto por título, descripción y URL. Aunque, en ocasiones, puede incluir también el logo del anunciante. En poco más de tres años, los enlaces patro

MARKETING

TECNOLOGÍA

¿Qué es la remesa documentaria?

Con carácter general, tras el envío de la mercancía, el exportador remite la documentación que le acreditan como propietario y los efectos al importador para su pago o aceptación a través de las entidades financieras. Tipos de remesas: Documentaria: el exportador entrega a través de las entidades financieras documentación comercial y no comercial

LOGÍSTICA

FINANZAS

Elaboración de estudios ambientales

y puede tener distintas finalidades y ser encargado por distintos organismos: Estudios con el fin de ordenar los usos del territorio: administración Estudios con el fin de evaluar la posible incidencia ambiental del desarrollo de planes, programas y proyectos: administración o promotor (normalmente a través de consultora) Estudios con el fin de bu

CIENCIAS

Departamento de servicios técnicos hoteleros o de mantenimiento

Los Objetivos del Departamento de Servicios Técnicos, estarán encaminados al Control Técnico de la actividad de mantenimiento, tanto de la Instalación como de los medios, es decir, máquinas, equipos y otros. Dentro de los Objetivos están igualmente contenidos los Principios para el perfeccionamiento de la actividad, el lograr altos niveles de efic

TURISMO

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Masterclass

Ciencias

Cualidades de los instrumentos de medida

Ciencias

Diferencias entre calibración y verificación

Ciencias

Tipos de proveedores en la industria de alimentos

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