El vínculo entre publicidad y relaciones públicas: ¿sabes en qué se parecen?

Si eres una persona creativa y comunicativa a la que le gusta entablar relaciones con la gente, además de la parte comercial, publicidad y relaciones públicas pueden ser tu ideal de futuro. Grosso modo, mientras que la publicidad se centra más en la estrategia de ventas, las relaciones públicas (RR.PP.) suelen transmitir más confianza porque aparentemente giran entorno a los usuarios, tienen un objetivo social de fortalecimiento del vinculo con su público que acarrea consecuencias económicas. 

No obstante, son más los puntos que las acercan que aquellos que las separan, y es que ambas formas de comunicación pretenden promocionar un producto o servicio. Ambas profesiones implican un profundo conocimiento del mercado: comportamientos de consumo, perfiles de los usuarios, tendencias…

Y ambas, publicidad y relaciones públicas, están muy vinculadas con la Sociología, la Antropología y la Psicología a la hora de tratar con los públicos, estudiando cuestiones como la construcción de comunidades, los métodos de dinámica grupal, motivaciones, etc. 

Principales diferencias entre publicidad y relaciones públicas

Desde el buscador agenciasdecomunicación.org señalan que estos dos conceptos se suelen confundir porque la publicidad habitualmente se utiliza como vehículo de comunicación dentro de las relaciones públicas, mientras que estas últimas suelen respaldar las campañas publicitarias.

Además, no se suelen dirigir al mismo tipo de público. Normalmente, la publicidad tiene como destinatarios audiencias externas, como pueden ser los propios consumidores. Por otra parte, las relaciones públicas van dirigidas a públicos más específicos como accionistas, proveedores, líderes de opinión, medios de comunicación… además de a los propios trabajadores de la compañía.

La publicidad: una forma de comunicación comercial 

La publicidad se considerada una parte del marketing, pero tiene un alcance tal que es difícil definir este concepto. No obstante,  Kotler y Armstrong, en Fundamentos de Marketing, la definen como “cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador identificado”. The American Marketing Association era más breve al definirla como “el arte de decir y vender”. 

Existen muchos tipos de publicidad e innumerables formas de clasificarla. Una de ellas aparece en el libro Mercadotecnia, de Laura Fischer y Jorge Espejo. En él dan a conocer 10 formas que, a su vez, cuentan con varias subdivisiones. Entre ellas se encuentran la publicidad subliminal, la social y la propaganda.

También es interesante distinguir entre publicidad offline u online. La primera es la tradicional (prensa, radio, TV, carteles…), la que no se vale de la digitalización. Al contrario de la segunda (email marketing, redes sociales, anuncios en buscadores…)

"La Publicidad, en su afán por canalizar a favor de un producto específico nuestro deseo primordial por poseerlo todo, en el marco de su función por proyectar hacia una determinada marca una imagen que actúe a la vez como soporte expresivo y como seña de identidad, ha de fingirse permanente, fijada de una vez por todas, exclusivizada hasta la eternidad entre la miríada de imágenes, promesas y mensajes posibles". (Antonio Caro en La publicidad que vivimos). 

Las relaciones públicas, una de las profesiones más demandadas

Las relaciones públicas, según la International Public Relations Associations (IPRA) son “una actividad de dirección de carácter permanente y organizado por la cual una empresa o un organismo privado o público busca obtener o mantener la comprensión, la simpatía o el concurso de aquellos con los que tiene o puede tener que ver”. 

Una de las áreas de las relaciones públicas —publicity— tiende a ser confundida con la publicidad. No obstante, la primera surge como un resultado orgánico, es decir, no pagado. El logro de aparecer en los medios de comunicación viene de la mano de una buena gestión y no de un factor económico. 

El profesional de las relaciones públicas ayuda a conciliar los intereses públicos y privados, actúa como una especie de mediador entre la organización y su público, por lo que adquiere una dimensión muy correcta de los problemas y sus soluciones. En este sentido, el CEUPE ofrece, junto con la Universidad de Alcalá, un título propio de Máster en Relaciones Públicas, Eventos y Protocolo. 

Por otra parte, si consideras interesante la unión de Publicidad + RR. PP., el Centro Europeo de Posgrado te ofrece un curso con el que obtendrás el Professional Certificate como Public Relations Expert. Una de las particularidades que revaloriza este curso es la oportunidad de disfrutar de una semana de movilidad internacional. La globalización trae consigo una interdependencia mundial que coloca a la comunicación estratégica en un lugar privilegiado, y ahí encontrarás, como profesional de las relaciones públicas, grandes oportunidades laborales.