Eficiencia laboral: Qué es, beneficios y factores que la disminuyen

Básicamente, la eficiencia laboral consiste en hacer tareas de manera óptima a través del uso propicio e inteligente de los recursos en el ámbito profesional.

Definición de eficiencia laboral

Se entiende por eficiencia laboral a la capacidad que tiene un empleado en realizar apropiadamente sus actividades utilizando la menor cantidad de recursos posibles, como tiempo, dinero y esfuerzo.

En este sentido, un trabajador es eficiente si logra un buen resultado con un uso óptimo de los recursos disponibles.

La eficiencia laboral es un aspecto fundamental para el éxito tanto del trabajador a nivel individual como para el buen funcionamiento y crecimiento de la organización en su conjunto.

¿Cuál es la diferencia hay entre eficiencia y eficacia laboral?

Mientras que la eficiencia laboral alude a la facultad de realizar una tarea de manera óptima ahorrando recursos, la eficacia laboral hace referencia a la habilidad para cumplir con los objetivos establecidos, sin importar cuántos recursos se utilicen.

Por tanto, la eficiencia se centra en el “cómo se hacen las cosas” y la eficacia se enfoca en el “qué se logra”. Ambos aspectos son importantes dentro de una organización para que las actividades se lleven a cabo de la mejor manera y que al mismo tiempo se asegure el cumplimiento de las metas establecidas.

8 beneficios de una alta eficiencia laboral

• Existe un ahorro en costes: Cuando los empleados son eficientes en su trabajo, se optimiza el uso de los recursos disponibles, reflejándose en un ahorro de costes para la empresa.

• Hay una mayor rentabilidad: Al mejorar la eficiencia laboral, se consigue aumentar la rentabilidad de la empresa. Al ser más eficientes, se pueden realizar más tareas en menos tiempo, lo que implica un incremento en la producción y, por lo tanto, en las ventas.

• Se incrementa la productividad: La eficiencia laboral influye directamente en la productividad de la empresa. Cuando se realiza una gestión óptima de los recursos, se logra aumentar la producción sin necesidad de emplear más recursos.

• Posibilita el desarrollo profesional: Al contar con un personal más eficiente, se promueve el desarrollo profesional, ya que se pueden identificar más fácilmente las áreas de mejora y los trabajadores pueden recibir la capacitación necesaria para mejorar su desempeño.

• Se mejora el ambiente laboral: Cuando el personal es más eficiente, se trabaja en un ambiente más tranquilo y sin excesivas presiones. Esto influye en el bienestar general de los empleados. Además, un ambiente laboral agradable fomenta la motivación personal y el compromiso de los trabajadores con la empresa.

• La competitividad aumenta: Una empresa puede ser más competitiva en el mercado si cuenta con una fuerza laboral altamente eficiente. Una mayor eficiencia es igual a una mayor rapidez en la producción y en una mejor calidad de los productos o servicios

• Permite la innovación: Una entidad eficiente puede destinar más recursos a la innovación y al desarrollo de nuevos productos o servicios, lo que le permite mantenerse a la vanguardia del mercado y atender las necesidades cambiantes de sus clientes.

• Los clientes están más satisfechos: La alta eficiencia laboral se refleja en la calidad del producto o servicio ofrecido al cliente. Cuando se trabaja de manera eficiente, se reducen los errores y las demoras, y esto se refleja en una mayor satisfacción de los clientes.

La disminución en la eficiencia laboral

Una reducción en la eficiencia laboral puede deberse a diversos factores. Algunos de estos pueden ser:

• Falta de motivación del personal debido a una gestión inadecuada de recursos humanos.

• Carencia de capacitación profesional para los empleados.

• Exceso de carga laboral.

• Falta de equilibrio entre trabajo y vida personal.

• Insuficiencia de recursos necesarios para realizar tareas eficientemente.

• Problemas en la comunicación interna.

• Conflictos entre compañeros de trabajo.

• Ambiente laboral tóxico.

• Falta de reconocimiento por el trabajo bien hecho.

• Implementación de cambios importantes dentro de la organización que generan incertidumbre.