LOGÍSTICA
Compártelo
Estrategias para una efectiva comunicación intercultural

Estrategias para una efectiva comunicación intercultural

La comunicación intercultural se define como una serie de acciones entre personas con diferentes antecedentes culturales, que requieren un proceso de intercambio, negociación y mediación de las diferencias culturales a través del lenguaje y los gestos no verbales.

Estrategias para una efectiva comunicación intercultural

Hoy día la comunicación intercultural, tiene un papel importante en los negocios, por esto compartimos algunas estrategias para que la comunicación entre estos y cultura en la que se esta desarrollando sea efectiva.

Comprender la propia cultura.

Con frecuencia se dice que solo se puede entender a los demás después de haberse entendido a sí mismo; Algo similar se aplica a la comprensión cultural. La mayoría de las personas desconocen en qué manera la cultura influye en el comportamiento y las creencias de uno. Solo cuando se identifiquen las cosas que son exclusivas de la cultura a la que se pertenece, también se podrá comprender que lo mismo aplica a otros países y culturas.

banderas

Percibir conscientemente las diferencias culturales.

Tener en cuenta que el hecho de que alguien más aborde las cosas de manera diferente no significa que esté mal. Esta otra forma no es mejor ni peor, solo distinta. Algunos países enfatizan lo colectivo, mientras que otros valoran más la individualidad; algunos países prefieren la franqueza, otros la sutileza; y así sucesivamente. Aprender a apreciar la variedad de costumbres y perspectivas es fundamental, porque esta diversidad puede ayudar a ampliar los horizontes, tanto de forma personal como profesional.

"Leer" el lenguaje corporal y comprender las señales no verbales.

La comunicación no es solo el lenguaje hablado, la mayoría de las veces la expresión real reside en lo que no se ha dicho. Aprender el idioma y las costumbres de un país es solo el primer paso. El siguiente es interactuar activamente con las personas y aprender a usar el lenguaje corporal para transmitir el verdadero significado de lo que dicen. También es importante aprender qué significado tienen las señales no verbales, como asentir o negar. En vista de que, por ejemplo, en algunos países de Oriente Medio y en Bulgaria una sacudida de la cabeza significa "sí". En China, asentir durante una conversación no significa estar de acuerdo con lo que se ha dicho, es solo una señal para el compañero de conversación de que se le está escuchando. Aprender a interpretar tales señales no verbales será de mucha ayuda para reducir el riesgo de malentendidos y confusión. Por otro lado, se pueden evitar malinterpretaciones de las señales no verbales expresando directamente las intenciones.

escuchar

Ser curioso, escuchar y observar de cerca

Una forma de comprender la cultura es a través de la investigación (en línea y / o fuera de línea), leyendo y aprendiendo lo más posible que sea. Desde luego, la mejor manera de conocer una cultura es comunicarse directamente con las personas, siendo abiertos y curiosos. Si se tiene curiosidad, se pregunta. La mayoría de las personas son felices cuando otros tienen interés genuino en su cultura y siempre están dispuestos a explicárselo a los demás. Si se observa cómo las personas hablan y gesticulan, rápidamente se obtendrá una buena idea de cómo se comunican con los demás.

La clave del éxito: simplicidad

Cuando se habla con alguien de una cultura diferente, lo más conveniente es evitar el uso del lenguaje coloquial, abreviaturas o frases abstractas. Puesto que la mayoría de los estudiantes de idiomas extranjeros conocen solo las expresiones formales y, a menudo, no conocen las expresiones coloquiales.

Puede ser de interés: Estrategias de Negociación Internacional en Culturas diferentes

Artículo Anterior ¿Qué son los ratios financieros?
Artículo Siguiente ¿Cómo se clasifican los alimentos?
Compártelo
 

Comentarios

No hay comentarios por el momento. Se el primero en enviar un comentario.
Invitado
Martes, 03 Agosto 2021
            

Síguenos

LinkedIn Youtube Twitter Instagram Facebook

Suscríbete a nuestro Magazine

Recibe Artículos, Conferencias
y Master Class

(*) He leído y acepto la Politica de Privacidad

Masterclass Logística

Logística

Centros logísticos específicos

Logística

Lean Manufacturing Heijunka

Logística

Funcionamiento de la Aduanas

Recibe tu
Pase Anual de
Conferencias
#conferenciaceupe
INSCRÍBETE

Noticias más populares

CEUPE Ecuador y el CIEEPI firman convenio de colaboración académica
CEUPE – Ecuador firma el pasado 26 de mayo de 2021 en Quito, Ecuador, el convenio de cooperación académica interinstitucional con el CIEEPI - Colegio de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos de Pichinc...
Objetivos y beneficios de la externalización logística
👉Frente a la elevada competencia en el mercado y la tendencia a reducir costes y recortar gastos, los empresarios se centran en su actividad principal y subcontratan la gestión de actividades secundar...
Métodos de análisis de la inversión
El análisis de la inversión forma parte de la teoría de la inversión. La inversión como proceso de aumento del capital del inversor requiere comprender y evaluar la viabilidad de invertir en un proyec...
5 pasos para iniciar en el marketing de afiliación
El marketing de afiliación permite ganar dinero en línea, incluso si no se cuenta con un blog o un sitio web. Después de unos simples pasos se puede comenzar a trabajar e inmediatamente ganar las prim...

EMPRESAS

9 Directrices para construir la estructura organizativa de la empresa✅
El desarrollo de una estructura organizativa eficaz de la empresa es un proceso lógico y al mismo tiempo creativo. Eso es, su creación requiere un enf...
¿Qué es una estrategia de desarrollo empresarial?🤔
La estrategia de desarrollo empresarial es más que un modelo de negocio de éxito que te permite operar de forma estable y sobrevivir en tu nicho. Una ...
Etapas de la negociación 🤝
La negociación es principalmente es un proceso de intercambio de opiniones de entre dos o más personas, que se lleva a cobo con el fin de lograr un re...

MARKETING

Principales funciones del marketing📈
Las funciones del marketing son definidas por los especialistas como el proceso científico de estudio del mercado y de las herramientas que pueden inf...
Proceso para la fijación de precios💲
En un sistema de mercado libre, es muy importante determinar correctamente el coste de los bienes o servicios, que en la mayoría de los casos no está ...

CIENCIAS

Síguenos

LinkedIn Youtube Twitter Instagram Facebook

Masterclass Logística

Logística

Centros logísticos específicos

Logística

Lean Manufacturing Heijunka

Logística

Funcionamiento de la Aduanas

Recibe tu
Pase Anual de
Conferencias
#conferenciaceupe
INSCRÍBETE

Conferencias más vistas

Thumbail
Thumbail
Thumbail
Thumbail
Thumbail

LOGÍSTICA

RRHH

TURISMO

PSICOLOGÍA

TECNOLOGÍA

FINANZAS