El coronavirus y el impacto en los recursos humanos

El coronavirus y su impacto en los recursos humanos es el meollo del asunto, ya que en el actual contexto “del día después”, las personas son el sujeto por antonomasia y el objeto al mismo tiempo en todo el proceso de reactivación de la empresa, independientemente de su rol.

En el anterior artículo publicado, el coronavirus ha afectado tres elementos que componen a la persona; la confianza, el contacto y por supuesto, el sentido gregario de la humanidad, por lo cual ha afectado la forma de como nos organizamos y relacionamos en la empresa y en la sociedad. Por lo tanto, es importante conocer las posibles iniciativas o alternativas, que pueden minimizar al coronavirus y su impacto en los recursos humanos de la empresas.

Anticipar situaciones de riesgo o contingencia

Las empresas deben desarrollar planes de salud y seguridad a través de evaluaciones de higiene industrial y de riesgo con la asesoría de las autoridades de los diferentes Ministerios de Sanidad y su personal técnico. Además, deben contar con equipos de protección personal (guantes, mascarillas, lentes o batas), protecciones físicas (mamparas, señalización y layout de seguridad), materiales de limpieza y desinfección, entre otros.

Establecer nuevas de formas de trabajo y de organización

- Evaluar el establecimiento de estructuras, de procesos y circulares adaptadas al contexto nuevo
- Mas orientación al trabajo en equipo por proyectos.
- El establecimiento de teletrabajo como opción válida a través del análisis de los procesos medulares, de apoyo de la organización y creación de protocolos de funcionamiento y seguridad.
- Flexibilidad en las formas de trabajo en forma presencial de acuerdo con los turnos, el tiempo efectivo de trabajo y la compensación de los beneficios por actividad desarrollada.
- Reubicación de los trabajadores en función de los retos y necesidades, a corto y mediano plazo.

Fortalecer la conductas y valores adecuado al nuevo contexto

- Propulsar el conjunto de conductas y valores expresados en los tiempos actuales por la población de algunas sociedades (España, Italia, Francia) tales como: ética, equidad, justicia, confianza y solidaridad.

Fortalecer los modelos mentales para enfrentar la nueva situación

- Los modelos mentales o creencias son claves para poder insertar y establecer conductas compartidas de cambio por el personal.

Ejemplos:
- Con menos hacer más.
- Remar todos en la misma dirección.
- Reducir el costo.

Orientarse al fortalecimiento de competencias blandas requeridas

- Las competencias que permitan facilitar un posicionamiento del personal en un nuevo contexto serían: trabajo en equipo, capacidad de asumir los cambios, trabajar en contextos de incertidumbre, creatividad e innovación, comunicación y audiencias.

Es importante establecer en forma compartida, por la alta gerencia y el personal, diversos programas y esquemas de trabajo que sustenten la sostenibilidad del negocio y la estabilidad laboral frente al coronavirus y su impacto a la empresa.