Compártelo
La cultura organizacional, el sello de fábrica
RRHH

La cultura organizacional, el sello de fábrica

La cultura organizacional es la que da la cohesión y la integralidad a las empresas, independientemente de ser de producción o de servicios, privada o pública, su tamaño, su naturaleza y su complejidad, como elemento básico para la gestión.

Una empresa tiene una cultura organizacional que la distingue de otras y definir cuál es la más eficiente o la menos eficiente, la más funcional o la menos funcional, no es lo importante a debatir. Lo básico, es que la cultura organizacional es un soporte fundamental que permite a las organizaciones dinamizarlas por tener unos elementos culturales que son compartidos por todos los integrantes de ellas y les da un “piso” para soportar su actuación, o dicho de manera coloquial, ahí está el “meollo de la cuestión”, ya que es el significado que da la cultura organizacional a los trabajadores, para identificarse con la empresa.

La cultura organizacional será el sello de fábrica, en la medida que los diversos medios institucionales de la empresa, como también el modelaje conductual imprescindible de la alta dirección, permita a los trabajadores que la internalicen en el quehacer diario en el trabajo y así, se institucionaliza como un valor cultural de la empresa en la forma de hacer las cosas.

En la siguiente lista, se presentan unas variables de la cultura organizacional que permiten identificar los elementos culturales de la empresa.

VARIABLES

INDICADORES

Modelo de Negocio Compartido por los trabajadores

Formalizado y establecido por la alta gerencia como marco conceptual operativo

- Explicado a los trabajadores.

 

Conductas esperadas en el trabajo - Compartidas por los trabajadores

Definidas con claridad en cuanto a la calidad de los productos, atención al cliente

y proveedores internos y externos, la gobernabilidad, rendición de cuenta,

control interno, delegación, autonomía, supervisión/gerencia, gestión, etc.

 

Procesos culturales - Compartidos por los trabajadores

Hitos históricos, héroes, liderazgo histórico, leyendas organizacionales,

tradiciones, costumbres, símbolos, etc.

 

Valores de la empresa - Compartidos por los trabajadores

Conducta de la gente expresadas en las áreas del marco de referencia, ejemplo:

ética, confianza, trabajo en equipo, atención al cliente.

 

Modelos mentales (Creencias) - Compartidos por los trabajadores

Conductas expresadas sobre las creencias, ejemplo: seguridad operacional,

seguridad alimentaria, confidencialidad, excelencia, visión de largo plazo, prever,

mantener, comunicar empáticamente, etc.

 

Una cultura organizacional desarrollada y sólida, permite a las empresas diferenciarse de otras, por tener distingos culturales como la calidad y la excelencia en sus productos y servicios, que expresan su cultura, si es el caso, o por el sentido de pertenencia y motivación al logro de su personal.

Arturo G. Mengual

@arturogmengual

agmengual@gmail.com

Máster en
Dirección y Gestión de Recursos Humanos

RRHH

Modalidad
Modalidad
ONLINE
Duración
Duración
12 meses
Evaluación
Evaluación
Continua con casos prácticos
Financiación
Financiación
Pago en cuotas sin intereses
Pasar el testigo en la empresa
El coronavirus y las lecciones aprendidas en gesti...
Compártelo
 

Comentarios

No hay comentarios por el momento. Se el primero en enviar un comentario.
Invitado
Miércoles, 17 Abril 2024

Suscríbete a nuestro Magazine

Recibe Artículos, Conferencias
y Master Class

(*) He leído y acepto la Politica de Privacidad

Síguenos

LinkedIn Youtube Twitter Instagram Facebook

Masterclass RRHH

RRHH

Informe o memoria sobre RSE

RRHH

RSE - Qué vamos a estudiar

RRHH

RSE - La ética en el ámbito empresarial

Noticias más populares

Cada año, el Ranking Top100 Líderes Innovadores destaca a cien personalidades que han demostrado un compromiso decidido con la innovación en su trayectoria profesional, personal y empresarial. Fundado...
En el mundo actual, la educación en línea ha experimentado un crecimiento significativo, y esto ha llevado a un aumento en la demanda de programas educativos en línea, especialmente en el ámbito de lo...
👉Frente a la elevada competencia en el mercado y la tendencia a reducir costes y recortar gastos, los empresarios se centran en su actividad principal y subcontratan la gestión de actividades secundar...
El análisis de la inversión forma parte de la teoría de la inversión. La inversión como proceso de aumento del capital del inversor requiere comprender y evaluar la viabilidad de invertir en un proyec...

EMPRESAS

La diplomacia, una palabra que evoca imágenes de reuniones elegantes, negociaciones secretas y acuerdos internacionales, es un elemento fundamental en...
La fase de planificación de un proyecto es la etapa donde se anticipan, organizan y estructuran todas las actividades necesarias para alcanzar los obj...
En la era de la construcción digital, la gestión de proyectos ha evolucionado significativamente gracias a tecnologías innovadoras como el Modelado de...
En el mundo empresarial actual, la gestión eficaz es un factor clave para el éxito. Un experto en gestión empresarial es un profesional que tiene la c...

MARKETING

La comunicación visual es un sistema de expresión que se fundamenta en el uso de imágenes como vehículo principal para transmitir mensajes, ideas o em...
La comunicación política es el arte y la ciencia de cómo los actores políticos (candidatos, partidos políticos y gobiernos) se comunican con la socied...

Síguenos

LinkedIn Youtube Twitter Instagram Facebook

Masterclass RRHH

RRHH

Informe o memoria sobre RSE

RRHH

RSE - Qué vamos a estudiar

RRHH

RSE - La ética en el ámbito empresarial