CIENCIAS
Compártelo
¿Cómo prevenir e intervenir en los factores psicosociales?

¿Cómo prevenir e intervenir en los factores psicosociales?

Procedimiento de evaluación de factores psicosociales.

En primer lugar, es fundamental definir, de la forma más precisa y menos ambigua posible, el problema que vamos a estudiar y sus diferentes aspectos o facetas, es decir, determinar el objetivo del estudio.

Una vez decidido qué es lo que vamos a estudiar, es necesario determinar el colectivo de trabajadores y de puestos de trabajo a los que va a afectar nuestro análisis y decidir si el estudio lo vamos a realizar sobre toda la población o sobre una muestra representativa de la misma.

A continuación, habrá que determinar los métodos y técnicas que se van a utilizar para realizar el estudio, teniendo en cuenta que será el problema a evaluar el que marque las pautas de la elección, tanto de los métodos como de las técnicas que se deben emplear.

El siguiente paso será plantear las hipótesis de trabajo, las explicaciones más probables al problema planteado, que someteremos a comprobación real.

Para ello, es necesario pasar a la fase del trabajo de campo, en la cual se procede a la recogida de datos propiamente dicha, siguiendo todos los pasos que se habían previsto de antemano.

Una vez que se ha realizado el trabajo de campo y se ha recogido la información requerida, se procede al tratamiento y análisis estos datos.

Con los resultados del análisis de los datos, se redactará un informe, en el que se presentará la información de la forma más clara posible.

A partir de este informe, y después de reflexionar y discutir entre los interlocutores sociales los resultados del estudio, se elaborará y se pondrá en marcha un programa de mejora que intente corregir la situación inadecuada.

Finalmente, es fundamental prever la evaluación y el control de las acciones adoptadas para poder comprobar que están consiguiendo la corrección esperada.

Conceptos previos.

Unas determinadas condiciones de trabajo serán adecuadas si promueven la salud física, psíquica y social de los trabajadores.

La evaluación de riesgos permitirá al empresario tomar las medidas adecuadas para garantizar la salud de los trabajadores.

Es necesaria la participación de los trabajadores o de sus representantes en todas y cada una de estas etapas o fases de evaluación.

La consulta y participación de los trabajadores es necesaria en el proceso de evaluación por varias razones:

  1. El trabajador es el que mejor puede evaluar sus condiciones de trabajo
  2. La no-participación de los trabajadores implicados dificulta la implantación de las medidas de mejora

¿En qué situaciones puede ser de interés evaluar los riesgos de tipo psicosocial?

En función de lo establecido por la LPRL (Ley 31, de 8 de noviembre de 1996), en su capítulo III, art. 16, la evaluación de riesgos de carácter psicosocial en el lugar de trabajo puede ser necesaria a partir de diferentes situaciones.

Entre ellas:

  1. Por requisito legal
  2. Si se quieren evaluar de forma más específica los factores psicosociales
  3. Para comprobar que unas determinadas medidas preventivas existentes son las adecuadas
  4. A partir de la constatación de una serie de anomalías o disfunciones
  5. Siempre que en el lugar de trabajo vaya a introducirse una innovación

Fases para la evaluación de riesgos psicosociales.

La evaluación de los riesgos de origen psicosocial, como cualquier evaluación general de riesgos, es un proceso complejo que conlleva una serie de actuaciones o etapas sucesivas e interrelacionadas.

Debemos seguir los siguientes pasos:

  1. Determinación de los riesgos que se han de analizar
  2. Identificación de los trabajadores expuestos a dichos riesgos
  3. Elección de la metodología y de las técnicas que se deben utilizar
  4. Formulación de las hipótesis de trabajo
  5. Planificación y realización del trabajo de campo
  6. Análisis de los resultados
  7. Elaboración de informes con los resultados
  8. Elaboración de un programa de intervención y puesta en marcha de dicho programa
  9. Seguimiento y control del programa

Intervención en factores psicosociales.

Entre los aspectos a considerar en la intervención sobre los riesgos psicosociales, el documento mencionado destaca la importancia que tiene un enfoque basado en la Responsabilidad Social Corporativa (RSS), de forma que las empresas tengan en cuenta las repercusiones sociales de las organizaciones a la hora de guiar iniciativas y prácticas dentro de la organización.

Existen varios tipos de intervenciones:

  1. La intervención primaria de riesgos psicosociales
  2. La intervención secundaria de riesgos psicosociales
  3. La intervención terciaria de riesgos psicosociales

Los tres niveles no son excluyentes entre sí, sino que se complementan entre ellos y su acción conjunta maximiza su efectividad.

Factores de éxito de una intervención en riesgos psicosociales.

Estos factores son:

  1. Contenido de la intervención:
    1. Las intervenciones sobre riesgos psicosociales deben apoyarse en la teoría y en la práctica basada en la evidencia
    2. Deben ser aproximaciones sistemáticas basadas en la solución de problemas, con una planificación y objetivos bien definidos
    3. Debe haber una adecuada evaluación de riesgos para identificar factores y grupos de riesgo
    4. Debe ajustarse al sector concreto, profesión y tamaño de la empresa, a la vez que debe ser un enfoque flexible y adaptable
    5. La intervención debe ser accesible y con un formato sencillo, de forma que sea accesible a todos los profesionales de cualquier nivel de la organización
    6. El enfoque debe dirigirse a estrategias individuales y organizacionales
    7. El programa de intervención debe favorecer el desarrollo de competencias y habilidades
  2. Diseño de la intervención:
    1. Una buena intervención en riesgos psicosociales debería tener un diseño en el que incorporara un grupo de control
    2. La evaluación debe ser planificada en las fases iniciales del proceso de intervención y debe relacionarse con los objetivos y problemas identificados
    3. Para evaluar la efectividad de la intervención, deben usarse medidas objetivas y subjetivas
    4. Es necesario tener en cuenta variables y mecanismos que pueden moderar los resultados de la intervención
    5. La evaluación de la intervención debe dirigirse a corto y largo plazo
    6. Se considera importante realizar análisis comparativos entre grupos y subgrupos
  3. Contexto de intervención:
    1. Se identifica como factor de éxito en la implementación de un programa de intervención el que pueda ser considerado como una herramienta para la toma de conciencia de los distintos niveles de la organización acerca de temas psicosociales, estrés laboral y su influencia en la salud y el rendimiento
    2. La importancia de la accesibilidad de las herramientas de intervención, métodos y procedimientos por todos los miembros de la organización
    3. Debe utilizarse un enfoque bidireccional (bottom-up y top-down), de forma que se impliquen trabajadores y directivos y aumente su compromiso y control
    4. Este enfoque, a su vez, facilitará el diálogo y la comunicación entre los miembros de la organización

Desafíos y dificultades en las intervenciones.

Estas dificultades son:

  1. Contenido de la intervención:
    1. Desarrollar herramientas comprensibles y fáciles de utilizar
    2. Los problemas de intervención deben estar centrados y ajustados a las características de los sujetos de forma que den cuenta de una amplia variedad de problemas
    3. Supone un reto, aunque necesario, el desarrollo de programas integrales de control de estrés
  2. Diseño de la intervención:
    1. Supone un desafío el desarrollo de diseños de investigación potentes con grupos de control, con la dificultad que ello supone
    2. Se hace necesario tener en cuenta el beneficio y los costes de las intervenciones
    3. Debido a la falta de conocimientos que se puede tener a este nivel, se sugiere crear grupos multidisciplinares que incluyan economistas
    4. Se considera importante un mayor entendimiento de los mecanismos que sustentan el éxito o el fracaso de las intervenciones
    5. Destaca como dificultad la evaluación de la intervención a nivel organizacional, dado que la organización está en un continuo proceso de cambio
    6. Es necesario el uso de medidas válidas y fiables
    7. Dado que las intervenciones pueden durar largos períodos de tiempo, se considera importante tener en cuenta la sostenibilidad de intervención en relación a tasas de abandono, apoyo por parte de la organización, cambios de la organización e impacto de la tasa de rotación
  3. Contexto de intervención:
    1. Un reto a la hora de implementar la intervención es la posible resistencia al cambio que tenga la organización
    2. Crear soluciones realistas para los problemas identificados y la implementación sistemática de la intervención en la organización
    3. Es un desafío conseguir y mantener el apoyo organizacional durante el proceso de intervención
    4. Lo mismo ocurre en el mantenimiento de la participación e implicación de los trabajadores durante la intervención
    5. Resulta difícil disponer de los sujetos debidamente entrenados para poner en marcha la intervención
    6. Se hace necesario desarrollar habilidades para mantener un adecuado y suficiente diálogo con la dirección y la organización para mantener la intervención
    7. Mantener la confianza y el diálogo entre los diferentes miembros de la organización y entre los investigadores y los trabajadores se hace complicado

SI TE INTERESA DESARROLLAR TUS CAPACIDADES EN EL CAMPO DEL MEDIO AMBIENTE, ENTRA EN CEUPE E INFÓRMATE SOBRE NUESTROS MÁSTERS DE MEDIO AMBIENTE - CALIDAD - RENOVABLES.

Artículo Anterior El Marketing 3.0
Artículo Siguiente ¿Qué son los riesgos ergonómicos y psicosociales g...
Compártelo
 

Comentarios

No hay comentarios por el momento. Se el primero en enviar un comentario.
Invitado
Viernes, 06 Agosto 2021
            

Síguenos

LinkedIn Youtube Twitter Instagram Facebook

Suscríbete a nuestro Magazine

Recibe Artículos, Conferencias
y Master Class

(*) He leído y acepto la Politica de Privacidad

Masterclass Ciencias

Ciencias

Instrumentación de medida y controles de variables

Ciencias

Ejercicio 1 - Flexibilizar proceso

Ciencias

Ejercicio 2 - Plan de calibración

Recibe tu
Pase Anual de
Conferencias
#conferenciaceupe
INSCRÍBETE

Noticias más populares

CEUPE Ecuador y el CIEEPI firman convenio de colaboración académica
CEUPE – Ecuador firma el pasado 26 de mayo de 2021 en Quito, Ecuador, el convenio de cooperación académica interinstitucional con el CIEEPI - Colegio de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos de Pichinc...
Objetivos y beneficios de la externalización logística
👉Frente a la elevada competencia en el mercado y la tendencia a reducir costes y recortar gastos, los empresarios se centran en su actividad principal y subcontratan la gestión de actividades secundar...
Métodos de análisis de la inversión
El análisis de la inversión forma parte de la teoría de la inversión. La inversión como proceso de aumento del capital del inversor requiere comprender y evaluar la viabilidad de invertir en un proyec...
5 pasos para iniciar en el marketing de afiliación
El marketing de afiliación permite ganar dinero en línea, incluso si no se cuenta con un blog o un sitio web. Después de unos simples pasos se puede comenzar a trabajar e inmediatamente ganar las prim...

EMPRESAS

En qué consiste el compromiso de los empleados
El compromiso de los empleados es el deseo de éstos de aportar el máximo beneficio a la empresa y de hacer todo lo posible por alcanzar sus objetivos,...
9 Directrices para construir la estructura organizativa de la empresa✅
El desarrollo de una estructura organizativa eficaz de la empresa es un proceso lógico y al mismo tiempo creativo. Eso es, su creación requiere un enf...
¿Qué es una estrategia de desarrollo empresarial?🤔
La estrategia de desarrollo empresarial es más que un modelo de negocio de éxito que te permite operar de forma estable y sobrevivir en tu nicho. Una ...

MARKETING

Principales funciones del marketing📈
Las funciones del marketing son definidas por los especialistas como el proceso científico de estudio del mercado y de las herramientas que pueden inf...
Proceso para la fijación de precios💲
En un sistema de mercado libre, es muy importante determinar correctamente el coste de los bienes o servicios, que en la mayoría de los casos no está ...

CIENCIAS

Síguenos

LinkedIn Youtube Twitter Instagram Facebook

Masterclass Ciencias

Ciencias

Instrumentación de medida y controles de variables

Ciencias

Ejercicio 1 - Flexibilizar proceso

Ciencias

Ejercicio 2 - Plan de calibración

Recibe tu
Pase Anual de
Conferencias
#conferenciaceupe
INSCRÍBETE

Conferencias más vistas

Thumbail
Thumbail
Thumbail
Thumbail
Thumbail

LOGÍSTICA

RRHH

TURISMO

PSICOLOGÍA

TECNOLOGÍA

FINANZAS