¿Qué hace un responsable de desarrollo de negocio?

El responsable de desarrollo de negocio, o business development manager en inglés, es aquel profesional estratégico cuya tarea central es encontrar formas de hacer que una empresa crezca y prospere.

Es el directivo encargado de cumplir con las metas de expansión y crecimiento establecidas por la dirección de la empresa. Por tanto, para esta labor, el responsable de desarrollo de negocio debe tener un profundo conocimiento de la industria en la que opera, así como sólidas habilidades de liderazgo y gestión de equipos, ya que frecuentemente coordina proyectos con distintos departamentos. De igual manera, su capacidad para analizar el entorno empresarial y entender las necesidades del cliente son determinantes para el éxito presente y futuro de la organización.

Funciones del responsable de desarrollo de negocio

Las formas en las que un responsable de desarrollo de negocio genera crecimiento en la empresa para la que trabaja, son:

• Identificando oportunidades de mercado y nichos que puedan ser explotados para aumentar la participación de la empresa.

• Participando en procesos de fusión y adquisición para expandir el alcance y las capacidades de la entidad.

• Monitoreando y respondiendo a las tendencias del consumidor, ajustando estrategias según evolucionan las preferencias del mercado.

• Desarrollando e implementando estrategias de marketing para destacar los productos o servicios de la empresa en el mercado.

• Participando en la creación de nuevas líneas de productos o servicios que se alineen con las necesidades y demandas del mercado.

• Buscando oportunidades de expansión geográfica y evaluando la viabilidad de ingresar a nuevos mercados.

• Mejorando la eficiencia operativa y la productividad interna mediante la identificación y aplicación de prácticas comerciales innovadoras.

• Colaborando con el equipo de ventas para garantizar un enfoque eficaz en la captación y retención de clientes.

• Evaluando la competencia y realizando análisis comparativos para entender las fortalezas y debilidades de la empresa en relación con sus competidores.

• Gestionando eficientemente los recursos financieros asignados para proyectos de desarrollo, de tal forma que se asegure un retorno de inversión positivo.

• Cultivando relaciones estratégicas con socios comerciales que ayuden a impulsar el desarrollo de la empresa.

Habilidades de un business development manager

• Liderazgo, una cualidad útil para guiar equipos, inspirar confianza y establecer una dirección clara para alcanzar objetivos empresariales.

• Comunicación, esencial para transmitir ideas, estrategias y valores de forma entendible por todos.

• Planificación y organización, para gestionar múltiples proyectos y recursos simultáneamente.

• Negociación, habilidad necesaria para cerrar acuerdos, formar alianzas estratégicas y manejar conflictos.

• Visión empresarial, facultad que sirve para entender el mercado, anticipar tendencias y reconocer oportunidades de negocio.

• Adaptabilidad y flexibilidad, competencias cruciales para ajustarse a cambios repentinos, aprovechar oportunidades emergentes y superar desafíos inesperados.

Perfil académico de un gerente de desarrollo de negocio

Comúnmente, para ser gerente de desarrollo de negocio, es necesario poseer una titulación universitaria en áreas como Administración de Empresas, Marketing, Economía, o Finanzas. En general, cualquier carrera del campo de los negocios (como Contabilidad, Recursos Humanos, Logística, Comercio Internacional, etc.) puede servir para llegar a este puesto.

Además, los posgrados suelen ser titulaciones muy valoradas por las empresas. Maestrías y MBAs como las ofrecidas por CEUPE son opciones formativas ideales para quienes aspiran alcanzar este rol directivo.