El mercado turístico es el lugar donde se realizan las transacciones de compra y venta de productos turísticos (tours, servicios individuales o bienes para turistas).
El mercado turístico es un ámbito de manifestación de las relaciones económicas entre productores y consumidores de productos turísticos, en el que se realiza el proceso de convertir los servicios turísticos en dinero y viceversa. Cada productor y consumidor de productos turísticos tiene sus propios intereses económicos, que pueden no coincidir. Cuando concurren, hay un acto de compra y venta de producto turístico. Por lo tanto, el mercado es una especie de instrumento para conciliar los intereses de la producción y el consumo. La posición central en el mercado la ocupa el comprador (cliente). El deber de un buen vendedor es satisfacer las necesidades de sus clientes.
El mercado turístico es bastante complicado, ya que sus productos se suelen vender no directamente, sino a través de intermediarios (entidad comercial, operador turístico, agente de viajes y consumidor).
En términos generales, el mercado turístico es el lugar donde se realizan las transacciones de compra y venta de productos turísticos (tours, servicios individuales o bienes para turistas).
Al mismo tiempo, cabe señalar que esas operaciones no siempre se realizan en el mismo lugar (por ejemplo, en la recepción de los turistas en el hotel o en los operadores turísticos). El mercado turístico no se limita a un lugar o zona geográfica específicos, por lo que las transacciones de compra y venta de productos turísticos pueden tener lugar sin la participación directa del vendedor y el comprador del producto turístico (por télex, telegrama, fax, llamada telefónica por medio de un vale).
Se considera que el mercado funciona eficazmente si se cumplen las siguientes condiciones básicas:
El mercado turístico moderno realiza las siguientes funciones concretas:
El mercado turístico tiene sus características particulares:
En el mercado turístico, existe una desunión territorial entre el consumidor y el productor, por lo que es importante establecer relaciones operativas con socios a distancia.
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