Compártelo
Marketing Mix: qué es y cómo aplicarlo en el trabajo
MARKETING

Marketing Mix: qué es y cómo aplicarlo en el trabajo

Es uno de los primeros términos que escucharás si estás adentrándote en el mundo del marketing digital. El término ‘mix’ hace referencia a los cuatro componentes que se analizan en el aspecto interno de una empresa: producto, precio, distribución y promoción.

El origen del Marketing Mix

Esta teoría, a la que también se le conoce como ‘de las 4Ps’ por sus iniciales en inglés —product, price, placement, promotion— nació en la década de 1960 de mano de Jerome McCarthy. Su objetivo era (y sigue siendo) adaptar de la mejor manera posible las necesidades del consumidor a las cualidades del producto. En 1967, Philip Kotler definió el concepto por primera vez y aludió a esas ideas que estaban detrás de la idea planteada por McCarthy. 

Pero antes de McCarthy llegó Neil Borden en 1950 y estableció 12 categorías (que posteriormente fueron simplificadas a las que estamos tratando en este artículo). Estas eran:

  • Diseño del producto
  • Precio
  • Marca
  • Canales de distribución
  • Personal de ventas
  • Publicidad
  • Promoción
  • Packaging 
  • Exhibición (punto de venta)
  • Servicio
  • Distribución
  • Investigación 

Cada elemento en detalle

Contenidos del marketing mix

Producto

Hace referencia tanto a aspectos básicos como el nombre hasta su aspecto externo (estilo, diseño, packaging) y sus prestaciones (calidades, garantías, características, necesidades que cubre…)

Precio

Es fundamental hacer un estudio de mercado acerca de tu competencia y valorar la posibilidad de incluir elementos que agreguen valor sin perder el foco en la rentabilidad. Son muchos los factores que se tienen en cuenta, entre ellos la competencia, el nivel adquisitivo del cliente tipo (buyer persona) y lo que está dispuesto a pagar. Todas las opciones deben estar planteadas en el estudio para llegar a la mejor solución. 

Distribución

¿A través de qué vías vas a poner a la venta tu producto/servicio? ¿De manera física, online, vas a combinar ambos canales? En ese punto, deberás atender a las necesidades del cliente, fundamentalmente. Si, por ejemplo, tu oferta es de vestidos de novia, solo centrarte en la venta por Internet posiblemente sea un error porque las usuarias querrán probárselo. Quizá debas combinar ambas vías. 

Promoción

¿Cómo vas a dar a conocer tu producto o servicio? ¿Cómo informarás a los clientes de los beneficios de adquirirlo? ¿Cómo vas a persuadirles? Como ocurre con los demás puntos, deberás conocer muy bien a tu cliente potencial, ver cómo se mueve, qué consume, qué le gusta. Así llegarás a él con más garantías de éxito. También debes valorar los nuevos modelos publicitarios, como el de las redes sociales o el de los influencers. 

Plan de marketing

¿Una teoría desechada?

Las 4Ps de McCarthy han ido abriendo paso a los clientes ante un cambio de paradigma marcado sobre todo por Internet. Pero es la base, una base además muy útil, para analizar internamente la empresa. No obstante, es cierto que debes valorar introducir más Ps como ‘people’ y 'process'. 

¿Cómo ha sido esta evolución?

En un primer momento, las 4Ps hicieron hueco a una quinta ‘P’: people. Así, las cuarto anteriores servían a esta última. Posteriormente, el modelo de las 4Cs estaba orientado desde la perspectiva del cliente e incluía: 

  • Cliente: un producto que es bueno para un cliente puede no serlo para otro
  • Coste: no importan tanto el precio en sí como lo que dejas de comprar para adquirir este producto o servicio. ¿Merece la pena?
  • Conveniencia: fundamentalmente supone adaptarte a las necesidades y deseos del cliente. Pónselo fácil o se irá a la competencia. 
  • Comunicación: en vez de la 'agresividad' que supone la promoción.

Y llegaron las 7Ps (people, process y physical evidence, es decir, personas, proceso y evidencia/prueba física)

Cómo puedes aplicar el Marketing Mix en el trabajo

Ahora que conoces el origen y los objetivos del Marketing Mix, seguro que estás preguntándote cómo puedes llevar la teoría a la práctica. Un briefing de empresa te será muy útil en esta tarea, ya que incluirá los puntos clave de forma muy concreta y resumida. 

A la hora de plantear una estrategia de Marketing Mix, debes hacerte las siguientes preguntas, siempre ayudado por el resto de departamentos para obtener una visión más amplia del cliente:

  • ¿Qué necesidades tienen mis clientes? (haz todo lo posible por obtener la información de primera mano, habla con ellos directamente)
  • ¿Cuánto cuesta satisfacerlas de forma rentable pero asequible?
  • ¿Cómo puedo distribuir mi producto/servicio? 
  • ¿Qué vías utilizaré para difundirlo? 

Maestría en
Marketing y Comunicación Digital

MARKETING

Modalidad
Modalidad
ONLINE
Duración
Duración
16 meses - 75 créditos
Evaluación
Evaluación
Continua con casos prácticos
Financiación
Financiación
Pago en 20 cuotas sin intereses
CEUPE, escuela premiada por ofrecer la mejor forma...
CEUPE Centro Europeo de Postgrado recibe el recono...
Compártelo
 

Comentarios

No hay comentarios por el momento. Se el primero en enviar un comentario.
Invitado
Martes, 15 Octubre 2024

Suscríbete a nuestro Magazine

Recibe Artículos, Conferencias
y Master Class

(*) He leído y acepto la Politica de Privacidad

Síguenos

LinkedIn Youtube Twitter Instagram Facebook

Masterclass Marketing

Marketing

Agenda Setting como marca en medios de actualidad

Marketing

Comunicación Externa - Relación con los Medios

Marketing

Medios de Comunicación - De portavoces a "Off the Record"

Noticias más populares

CEUPE Destaca en el Ranking Innovatec como una de las Escuelas de Negocios Más Innovadoras El Centro Europeo de Postgrado (CEUPE), escuela de negocios internacional y referente en formación online, ha...
Cada año, el Ranking Top100 Líderes Innovadores destaca a cien personalidades que han demostrado un compromiso decidido con la innovación en su trayectoria profesional, personal y empresarial. Fundado...
En el mundo actual, la educación en línea ha experimentado un crecimiento significativo, y esto ha llevado a un aumento en la demanda de programas educativos en línea, especialmente en el ámbito de lo...
👉Frente a la elevada competencia en el mercado y la tendencia a reducir costes y recortar gastos, los empresarios se centran en su actividad principal y subcontratan la gestión de actividades secundar...

EMPRESAS

Si estás pensando en estudiar criminología, lo más probable es que te preguntes: "¿Y después, dónde puedo trabajar?". Es normal que tengas esa duda, p...
CEUPE - European Business School ha sido reconocido en el TOP 20 de los mejores centros formativos para estudiar un MBA online en España en 2024, segú...
El MBA sigue estando ahí, como una de las credenciales más valoradas en el mundo empresarial, pero seguro que te has preguntado más de una vez si real...
El cumplimiento normativo es básicamente un conjunto de reglas que cualquier negocio debe seguir, y no, no es solo para las grandes multinacionales. C...

MARKETING

En el ámbito del marketing, muchas veces cometemos el error de enfocarnos puramente en lo técnico. Pero hay un conjunto de destrezas que no podemos ol...
En el competitivo mundo empresarial, comprender los límites del mercado es esencial para poder diseñar estrategias efectivas y maximizar las oportunid...

Síguenos

LinkedIn Youtube Twitter Instagram Facebook

Masterclass Marketing

Marketing

Agenda Setting como marca en medios de actualidad

Marketing

Comunicación Externa - Relación con los Medios

Marketing

Medios de Comunicación - De portavoces a "Off the Record"