No se pueden entender los principios y las funciones del marketing a menos que se investiguen las actividades del mismo que tienen como objetivo actualizar las tecnologías de producción para el grupo de consumidores al que se dirigen. La investigación de mercado supone un conjunto de medidas que incluyen el apoyo informativo y el suministro analítico del marketing. El propósito de esta investigación para la producción es el de analizar el potencial de la empresa para su funcionamiento en el sector elegido de la demanda del mercado de los productos ofrecidos.
Los objetivos de la investigación de mercado son:
En la investigación que realizan los responsables de marketing se incluyen tanto los grupos de consumidores a los que se dirigen los productos como las características cualitativas de los productos ofrecidos.
En el caso de la investigación de marketing sobre la producción, se llevan a cabo actividades para analizar el funcionamiento efectivo y la venta de los productos, para determinar sus parámetros, que pueden distinguirlo de los productos de la competencia.
La investigación de marketing requiere información que llega para su tratamiento analítico.
Existen cuatro tipos de información que se pueden obtener:
Los responsables de marketing de las empresas pueden obtener información de diversas fuentes externas, como: anuncios en periódicos, anuncios en folletos, informes financieros de la empresa, encuestas sociológicas.
La finalidad que se persigue con los principios y funciones del marketing es influir en la circulación de mercancías en el mercado, que se define por la presencia de un grupo de bienes o servicios, relaciones monetarias o crediticias dentro de un estado o entre varios países. El mercado es una interacción constante entre un comprador potencial y un vendedor de productos, entre un banco y un proveedor de materias primas, así como entre los medios de comunicación del público.
Considerar el mercado de productos en términos de investigación de mercado para la aplicación de las funciones de marketing, estas son:
El comercializador de la empresa, que entiende la esencia de los principios y funciones del marketing, junto con la dirección de la empresa, decide qué mercado elegir para la venta del producto, la finalidad de la elección es obtener la máxima rentabilidad por unidad de producto, para ello es necesario resolver dichas cuestiones, estas son:
Un indicador importante es la capacidad del mercado, en términos sencillos, cuánto producto puede consumir el mercado y en qué plazo.
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