Compártelo
Gerente de turismo: los pros y los contras de la profesión
TURISMO

Gerente de turismo: los pros y los contras de la profesión

El administrador de viajes hace que nuestros sueños se hagan realidad para las vacaciones que cada uno de nosotros espera. Desde el exterior, parece que esta es la profesión más romántica e interesante: unas vacaciones todos los días, la oportunidad de viajar a países lejanos en servicio.

Las particularidades de la profesión

Las responsabilidades funcionales de un gerente de turismo dependen de dónde trabaje: en un tour operador o en una agencia de viajes. En un operador turístico, los gerentes se dedican al desarrollo y formación de rutas turísticas, y en las agencias de viajes, por regla general, venden tours a los clientes.

Responsabilidades de un gerente de turismo que trabaja en un operador turístico:

  • Desarrollo de rutas
  • Preparación de programas de excursiones y entretenimiento
  • Reservaciones de hotel
  • Redención de boletos para vuelos regulares
  • Organización de vuelos chárter
  • Negociaciones con el anfitrión
  • Registro de seguros y visas
  • Formación de paquetes turísticos
  • Celebración de contratos con agencias de viajes
  • Realización de campañas publicitarias
  • Resolución de situaciones de conflicto con representantes del país anfitrión.

En las agencias de viajes, el trabajo de un gerente de turismo es:

  • Recibir llamadas
  • Consultar a clientes potenciales (en persona y por teléfono)
  • Suministro de guías, catálogos, mapas
  • Estudio de ofertas en el mercado y la selección óptima del tour a petición del cliente
  • Interacción con gerentes de operadores turísticos
  • Redacción de un contrato con un cliente.

Pros y contras de la profesión

Beneficios de ser un gestor de viajes:

  • La industria del turismo es una de las más rentables y prometedoras
  • La oportunidad de visitar muchos países
  • Buenos ingresos. Aunque los ingresos dependen de la temporada

Inconvenientes en el trabajo de un gestor de turismo:

  • Habiendo visitado una gran cantidad de países, a menudo ninguno de ellos se puede mirar con cuidado.
  • Enorme responsabilidad
  • trabajo muy nervioso, debe estar constantemente al tanto de los asuntos de los vacacionistas: si el anfitrión se olvidó de reunirse con ellos, si están satisfechos con la comida, si hay algún problema con el personal o la población local. A menudo, los turistas ansiosos pueden llamar en medio de la noche y pedir que se disipen sus dudas
  • Alta rotación de personal.

Lugar de trabajo

Agencias de viajes u operadores turísticos.

El trabajo de un gerente de turismo en una agencia de viajes es diferente al de una empresa de tour operador. En el primer caso, el gestor básicamente elabora recorridos y lleva a los turistas de la mano. La empresa turoperadora cuenta con un gran equipo. Algunos reservan boletos, lugares en hoteles, otros emiten visas, otros preparan folletos publicitarios y venden itinerarios confeccionados a agencias de viajes.

Cualidades personales

El 70% del tiempo de trabajo en una agencia de viajes se dedica a comunicarse con los clientes. Una persona cerrada, notoria, taciturna, no podrá vender un solo boleto. Tienes que ser alegre, atento y encantador. Un profesional pinta la belleza de un resort en el extranjero y sabe escuchar al cliente.

 

Máster en
Dirección de Agencias de Viajes y Revenue Management

TURISMO

Modalidad
Modalidad
ONLINE
Duración
Duración
1500 horas
Evaluación
Evaluación
Continua con casos prácticos
Financiación
Financiación
Pago en cuotas mensuales sin intereses
Gerente financiero: su rol en la empresa
Atención al Cliente en Redes Sociales
Compártelo
 

Comentarios

No hay comentarios por el momento. Se el primero en enviar un comentario.
Invitado
Sábado, 14 Diciembre 2024

Suscríbete a nuestro Magazine

Recibe Artículos, Conferencias
y Master Class

(*) He leído y acepto la Politica de Privacidad

Síguenos

LinkedIn Youtube Twitter Instagram Facebook

Masterclass Turismo

Turismo

Tendencias Turísticas

Turismo

Turismo en América Latina

Turismo

Yield Management Revenue

Noticias más populares

El pasado mes de octubre, CEUPE llevó a cabo una nueva edición de la Semana Internacional en la vibrante ciudad de Madrid. Este evento es mucho más que un simple encuentro; es una oportunidad única pa...
CEUPE Destaca en el Ranking Innovatec como una de las Escuelas de Negocios Más Innovadoras El Centro Europeo de Postgrado (CEUPE), escuela de negocios internacional y referente en formación online, ha...
Cada año, el Ranking Top100 Líderes Innovadores destaca a cien personalidades que han demostrado un compromiso decidido con la innovación en su trayectoria profesional, personal y empresarial. Fundado...
En el mundo actual, la educación en línea ha experimentado un crecimiento significativo, y esto ha llevado a un aumento en la demanda de programas educativos en línea, especialmente en el ámbito de lo...

EMPRESAS

En el vertiginoso mundo laboral actual, establecer metas claras y efectivas es fundamental para crecer profesionalmente y alcanzar el éxito. Sin objet...
La gestión de proyectos sigue evolucionando rápidamente, y 2025 será un año clave para consolidar nuevas prácticas y tecnologías. Este artículo analiz...
En un mundo cada vez más digitalizado, la factura electrónica se ha convertido en una herramienta esencial para empresas y profesionales. Este sistema...
Marketing, ventas, finanzas, recursos humanos, operaciones… Son diversas las áreas funcionales que componen el total de departamentos de una empresa. ...

MARKETING

Llegar a ser gerente de marketing no es un sueño imposible, pero tampoco es algo que puedas lograr de la noche a la mañana. Este puesto precisa de est...
En un mundo empresarial cada vez más competitivo, la obtención y análisis de información de mercados se han convertido en pilares fundamentales para t...

Síguenos

LinkedIn Youtube Twitter Instagram Facebook

Masterclass Turismo

Turismo

Tendencias Turísticas

Turismo

Turismo en América Latina

Turismo

Yield Management Revenue