Decisiones estratégicas de marketing

En los departamentos de Marketing se suele escuchar la expresión: “el pensamiento estratégico es el campo para planear el futuro sin que estorben las utilidades prácticas."

Más allá de las barreras culturales y organizacionales que traban el desarrollo de una organización, el pensamiento estratégico se ve alentado por un conjunto de factores que tienden a favorecerlo.

Estos factores son los siguientes:

1. El pensamiento corporativo surge de la propia necesidad de la gerencia de coordinar las acciones de toda la compañía
2. La misión empresarial con su esencial característica de ser global y ordenadora
3. La función de planeamiento y control
4. La actitud de apertura mental, de reflexión y participación en la toma de decisiones

Es vital impulsar entornos favorables que propicien el desarrollo. Los factores como aspectos institucionales, condiciones del mercado o el acceso al conocimiento permiten establecer diferencias en el crecimiento empresarial entre industrias, regiones o naciones.

El pensamiento estratégico es un proceso dinámico, flexible, que permite y hasta fuerza modificaciones en los planes, a fin de responder a las cambiantes circunstancias.

Ventajas del pensamiento estratégico para la empresa:

1. Obliga a los ejecutivos a ver el planeamiento desde una perspectiva macro, señalando los objetivos centrales, de manera que nuestras acciones diarias nos acerquen cada vez más a las metas.
2. Mantiene a la vez el enfoque en el futuro y el presente, reforzando los principios adquiridos en la visión, misión y estrategias.
3. Fomenta el planeamiento y la comunicación
4. Asigna prioridades en el destino de los recursos.
5. Mejora el desempeño de la organización.
6. Permite a la empresa enfrentarse a los principales problemas de la organización, al cambio en el entorno y ver las oportunidades y detectar las amenazas.
7. El desarrollo de una planificación estratégica produce beneficios relacionados con la capacidad de realizar una gestión más eficiente, liberando recursos humanos y materiales, lo que redunda en la eficiencia productiva y en una mejor calidad de vida y trabajo para todos los miembros.
8. Ayuda a mejorar los niveles de productividad, conducentes al logro de la empresa.
9. Contribuye a la creación y redefinición de valores corporativos, que se traducen en:
   1. Trabajo en Equipo
   2. Compromiso con la organización
   3. Calidad en el servicio
   4. Desarrollo humano (personal y profesional)
   5. Innovación y creatividad
   6. Comunicación
   7. Liderazgo

Herramientas de análisis en planificación estratégica

La planificación estratégica ha potenciado el desarrollo de estrategias en relación y frente al entorno, y básicamente de estrategias competitivas, es decir, que permiten a la empresa mantener y mejorar de forma duradera su posición frente a los competidores.

Existen múltiples herramientas para distintos tipos de objeto de análisis:

1. Enfoque competitivo
2. Enfoque empresarial
3. Enfoque entorno de la empresa
4. Enfoque evolutivo
5. Enfoque estadístico, probabilístico y financiero

Una vez elaborado el análisis de situación de la empresa (DAFO), se debe optar por la estrategia de marketing más apropiada, asumiendo en todo momento sus recursos y capacidades, así como los objetivos que quiere lograr.

Las decisiones estratégicas de marketing son las más transcendentales en un plan de marketing, aunque a corto plazo sean las que menos resultados visibles presenten, igual que ocurre con cualquier decisión estratégica (empresarial, política, personal, social, económica, entre otros.)

Agrupamos las estrategias en función de distintitos criterios:

1. Estrategia para lograr una ventaja competitiva
2. Estrategias competitivas
3. Estrategias de crecimiento de mercado
4. Según el ciclo de vida del producto
5. Estrategia de desinversión
6. Estrategias basadas en la imitación