¿Qué es un CISO y qué funciones tiene?

El CISO responde a las siglas de "Chief Information Security Officer", que en español se traduce como Director de Seguridad de la Información.

¿Qué es un CISO?

El CISO es un rol ejecutivo en empresas, centrado en la protección de la información. Esta persona desarrolla estrategias para defender los datos empresariales contra ataques cibernéticos, garantiza el cumplimiento de normas de seguridad, y dirige la respuesta ante incidentes de seguridad.

La importancia de un CISO la podemos encontrar en su capacidad para integrar la seguridad de la información en la estrategia general de la empresa, asegurando que los activos digitales y la infraestructura tecnológica estén bien protegidos contra amenazas internas y externas.

Para alcanzar esta posición dentro de una empresa, es necesario contar con una robusta formación en tecnologías de la información, seguridad cibernética y gestión de riesgos. Típicamente, los CISOs tienen estudios universitarios en áreas como ciencias de la computación, ingeniería de sistemas o seguridad informática, y a menudo poseen certificaciones profesionales como CISSP, CISM o CISA.

De igual forma, para acceder a este puesto, es imprescindible contar con varios años de experiencia en roles relacionados con la seguridad de la información, así como habilidades de gerencia y comunicación, ya que deben interactuar con otros ejecutivos y departamentos para implementar políticas de seguridad e incentivar una cultura de seguridad en toda la organización.

¿Qué responsabilidades tiene un CISO?

• Crear una hoja de ruta para la seguridad informática, considerando tanto los objetivos inmediatos como los futuros. Incluir metas específicas, plazos y recursos necesarios.

• Realizar un inventario de activos de información, clasificarlos según su importancia y sensibilidad, y asignar recursos para su protección.

• Colaborar con líderes de otras áreas para alinear estrategias de seguridad con metas comerciales.

• Implementar planes de continuidad del negocio en caso de brechas de seguridad.

• Gestionar la selección e implementación de soluciones de seguridad, como antivirus, firewalls y sistemas de prevención de intrusiones.

• Realizar pruebas periódicas, como simulacros de phishing y auditorías de seguridad, para evaluar la robustez de las medidas de seguridad.

• Asegurarse de que las políticas de seguridad se apliquen de manera uniforme en todos los departamentos y ubicaciones de la empresa.

• Investigar y entender las leyes y normativas relevantes en todas las jurisdicciones donde opera la empresa.

• Establecer procedimientos y controles para garantizar que la organización cumpla con las normativas pertinentes.

• Trabajar con auditores internos y externos para realizar revisiones periódicas del cumplimiento de las normas.

• Establecer claramente las responsabilidades dentro del equipo de respuesta.

• Liderar investigaciones en caso de incidentes de seguridad, identificando cómo ocurrió el ataque, qué vulnerabilidades se explotaron y cuál fue el impacto.

• Utilizar la información obtenida de los incidentes para mejorar continuamente las prácticas y políticas de seguridad.

• Utilizar metodologías de evaluación de riesgos para identificar y clasificar riesgos potenciales.

• Elaborar planes de acción para reducir la probabilidad y el impacto de los riesgos identificados.

• Trabajar con la dirección para asegurar que las iniciativas de seguridad apoyen los objetivos y estrategias generales de la empresa.

• Coordinar con otros ejecutivos de tecnología para garantizar una cobertura de seguridad completa.

• Utilizar fuentes de inteligencia de amenazas para mantenerse informado sobre las últimas tácticas, técnicas y procedimientos de los atacantes.

• Ajustar proactivamente las políticas y controles de seguridad para abordar las nuevas amenazas.

• Inculcar una cultura de seguridad, resaltando la importancia del comportamiento seguro en línea.

• Asegurar que todos los empleados comprendan y sigan las políticas y procedimientos de seguridad.

Habilidades de un Director de Seguridad de la Información

Son diversas las cualidades que podemos encontrar en los CISOs. Entre ellas, destacamos:

• Tienen amplios conocimientos técnicos: Los CISOs se distinguen por su profundo dominio de los aspectos técnicos vinculados a la seguridad de la información. Esta competencia abarca un conocimiento especializado en arquitectura de sistemas, ciberseguridad, protocolos de red y criptografía.

• Saben comunicar efectivamente: Es altamente esencial que el CISO tenga la habilidad de traducir temas técnicos complejos en términos comprensibles para el resto de la organización. Esta capacidad comunicativa es importante para lograr el respaldo y entendimiento necesario de otras áreas de la empresa en temas de seguridad.

• Demuestran competencias de liderazgo: La labor del CISO no solo es gestionar sistemas y protocolos, sino también liderar equipos. Se espera que esta figura inspire y guíe a su equipo, promoviendo una cultura de seguridad y colaboración dentro de la empresa.

• Tienen ética profesional: En su rol, el CISO maneja información muy delicada y toma decisiones críticas que afectan la privacidad y seguridad de la empresa y sus clientes. Por ello, es imprescindible mantener una conducta ética intachable y un alto sentido de la responsabilidad.

• Piensan estratégicamente: La visión estratégica permite a los CISOs anticipar y prepararse para futuras amenazas en seguridad de la información, alineando estas iniciativas con los objetivos generales de la empresa.

• Poseen habilidades analíticas agudas: La capacidad para analizar y sintetizar grandes volúmenes de datos es esencial. Esto permite a los CISOs identificar patrones de ataque, evaluar riesgos y medir la eficacia de las medidas de seguridad implementadas.

• Son capaces de tomar decisiones tan rápidas como efectivas: En situaciones de crisis, un CISO debe actuar rápidamente y con determinación, tomando decisiones que reduzcan al mínimo los daños y restauren la seguridad operacional de la empresa.

• Gestionan eficientemente las crisis de seguridad: Esta habilidad implica no solo responder con eficacia a los incidentes de seguridad, sino también planificar y preparar estrategias para potenciales crisis, y aprender de estos incidentes para fortalecer las prácticas de seguridad.

Diferencias entre el CISO, CTO y CIO

El CISO no debe confundirse con otros perfiles informáticos de nivel ejecutivo como el CTO (Chief Technology Officer) o el CIO (Chief Information Officer).

El CTO se centra principalmente en la implementación y gestión de tecnologías emergentes y la infraestructura tecnológica global de la empresa.

El CIO se enfoca en la gestión y la estrategia de la información y la tecnología desde una perspectiva de negocio.

Por su lado, el CISO se especializa en los riesgos, controles, políticas y mecanismos relacionados con la seguridad de la información.