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La importancia de la elección de los indicadores de calidad

20
Junio
2019
La importancia de la elección de los indicadores de calidad
Conferenciante:

Mónica Baptista Lema

Experta en Calidad

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Tutor Monica Baptista
Datos de la conferencia: ACCESO A CONFERENCIA GRABADA

Título: La importancia de la elección de los indicadores de calidad

Día: 20/06/2019

Horario:

20.00 (hora de España)
12.00 (Nicaragua, Honduras, México y El Salvador) 
13.00 (Perú y Colombia)
14.00 (Ecuador, Paraguay y Venezuela)

Temática:

Existe una máxima en calidad que dice que todo aquello que no se mide no se puede controlar. Por todo ello es de vital importancia para la organización conocer qué parámetros medir, como medirlos y como interpretar los resultados para que podamos retroalimentarnos de toda esta valiosa información y utilizarla de modo conveniente.


A lo largo de esta charla haremos un recorrido sobre cómo construir un sistema de indicadores coherente con nuestra organización.

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