Cuando una empresa optimiza sus procesos internos, mejora su comunicación organizacional, recluta a más personal, sus ingresos económicos aumentan, entre otros progresos, está experimentando lo que se conoce como crecimiento empresarial.
Definición de crecimiento empresarial
El crecimiento empresarial es el avance que una empresa percibe en cuanto a beneficios económicos, cantidad de clientes, número de empleados, infraestructura, tecnología, consolidación de marca y producción de bienes y servicios.
Cuando una organización cubre una necesidad en el mercado y consigue una buena satisfacción del cliente, está consiguiendo uno de los principios más importantes para mantenerse y lograr un crecimiento empresarial.
Beneficios del crecimiento empresarial
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Aumento de ingresos económicos: La característica más notable al experimentar un crecimiento empresarial, es el aumento en los ingresos monetarios, lo cual ofrece diversas ventajas, como contratar más personal, expandir la infraestructura y mejorar equipos, tecnologías y otras herramientas.
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Optimización de procesos: Cuando una empresa crece, es necesario corregir y eliminar posibles fallas e irregularidades para conseguir que los procesos sean más eficaces y eficientes en su labor, reduciendo tiempos de producción y ahorrando dinero.
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Mejora de la logística: Diversos aspectos de la logística dentro de la empresa mejoran, tal como el transporte, el sistema de almacenaje, la organización de productos, el control de calidad y la distribución de mercancías.
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Atracción de talento: El interés de personas con talento hacia la empresa aumentan, por lo que es menos complicado captar personal capacitado para trabajar dentro de la organización.
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Posicionamiento de marca: La consolidación de imagen de marca en la mente de los consumidores se vuelve más significativa.
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Creación de empleos: La necesidad de más empleados aumenta para cubrir las nuevas vacantes que van surgiendo a medida que la empresa crece.
Tipos de crecimiento empresarial
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Crecimiento orgánico: Es el crecimiento que experimenta una empresa por la utilización de sus propios recursos.
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Crecimiento estratégico: Se refiere al diseño de nuevas estrategias que plantean un crecimiento empresarial a largo plazo.
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Crecimiento por fusión: Consiste en la unión de dos o más empresas para combinar patrimonios y formar una nueva sociedad.
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Crecimiento por adquisición: Es cuando una empresa adquiere a otra de menor envergadura para hacerse dueño de forma parcial o completa de esta.
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Crecimiento interno: Se refiere a la inversión que realiza una empresa en su propia organización para promover su desarrollo y aumentar su capacidad de producción.
Etapas del crecimiento empresarial
A continuación, se presentan las 5 etapas de crecimiento empresarial que Neil Churchill y Virginia Lewis plantearon en la revista Harvard Business Review cuya fecha de publicación es del año 1983.
Artículo original: https://hbr.org/1983/05/the-five-stages-of-small-business-growth
Etapa 1: Existencia de la empresa
Define que la estrategia más elemental es que la empresa logre mantenerse viva en el mercado. En este primer punto, la organización debe captar clientes y ofrecer productos para satisfacer alguna demanda.
Etapa 2: Supervivencia empresarial
Si la empresa logra pasar la primera etapa, significa que tiene un producto viable, lo que supone que ya posee clientes activos y un proceso productivo para cubrir dicha demanda.
La clave fundamental es crecer en tamaño y rentabilidad para seguir concretando su expansión empresarial, que en cuyo caso pasaría a la etapa 3.
Etapa 3: Éxito empresarial
El éxito empresarial llega en esta etapa, que es cuando se consigue una consolidación real en el mercado. No obstante, en este punto, el propietario de la organización debe decidir si aprovechar los logros para seguir expandiéndose o mantener la empresa estable.
Etapa 4: Despegue organizacional
En caso de seguir invirtiendo, se plantea el siguiente paso: el despegue empresarial.
Los problemas principales son saber cómo crecer rápidamente y financiar este crecimiento.
Etapa 5: Madurez de los recursos
Finalmente, si hubo un despegue empresarial exitoso, llega la madurez del negocio, que consiste en controlar las ganancias y eliminar fallas que se han producido durante el rápido crecimiento empresarial. En esta etapa, se evidencia la presencia de profesionales capacitados, procesos productivos optimizados, tecnologías adecuadas y sistemas más complejos.