La planificación estratégica es un conjunto de acciones, decisiones tomadas por la administración, que conducen al desarrollo de estrategias específicas diseñadas para alcanzar los objetivos.
planificación estratégica
La planificación estratégica puede presentarse como un conjunto de funciones de gestión, a saber:
- Asignación de recursos (en forma de reorganización de la empresa).
- Adaptación al entorno externo.
- Coordinación interna.
- Consciencia de la estrategia de la organización (por ejemplo, la administración debe aprender constantemente del pasado y anticiparse al futuro).
Una estrategia es un plan integral diseñado para lograr la misión y los objetivos de la organización.
Puntos clave en la planificación estratégica:
- La estrategia es elaborada por el personal directivo superior.
- El plan estratégico debe estar respaldado por la investigación y las pruebas.
- Los planes estratégicos deben ser flexibles para que puedan ser modificados.
- La planificación debe beneficiar y contribuir al desarrollo de la empresa. Al mismo tiempo, el costo de la ejecución de las actividades debería ser inferior al valor de los beneficios derivados de su realización.
Proceso de planificación estratégica
Se distinguen las siguientes etapas de planificación estratégica:
misión de la organización
La misión de la organización es el objetivo principal y general de la organización, una razón clara de su existencia. La cadena de comida rápida Burger King ofrece a las personas alimentos de bajo costo. Esto se implementa en la política de precios de la compañía. Por ejemplo, las hamburguesas no deben venderse por 10, sino por 1,5 dólares.
La misión se puede formular en base a las preguntas:
- ¿A qué tipo de negocio se dedicará la empresa?
- ¿Cuál es el entorno externo de la empresa que define sus principios de trabajo?
- ¿Cuál es el tipo de clima laboral dentro de la empresa, la cultura de la organización?
La misión ayuda a construir una clientela y a satisfacer sus necesidades. La misión debe buscarse en el entorno. Llevar la misión de una empresa sólo a obtener ganancias reduce su alcance y limita la capacidad de la dirección de explorar alternativas para la toma de decisiones. El beneficio es una condición necesaria para la existencia, una necesidad interna de la empresa.
A menudo, la misión responde a dos preguntas básicas: ¿quiénes son los clientes y qué necesidades se pueden satisfacer?
La naturaleza del líder deja una huella en la misión de la organización.
objetivos
Los objetivos se desarrollan sobre la base de la misión y sirven de criterio para el posterior proceso de toma de decisiones de gestión.
Características de los objetivos:
- Tienen que ser específicos y medibles.
- Orientados hacia el tiempo (con un límite de tiempo).
- Tienen que ser alcanzables.
Evaluación y análisis del entorno externo
Es necesario evaluar el impacto de los cambios en la organización, las amenazas y la competencia, así como las oportunidades. Factores como los económicos, de mercado, políticos, etc., que operan aquí.
Estudio de las fortalezas y debilidades internas de la organización
Es útil centrarse en cinco funciones de la encuesta:
- Marketing.
- Finanzas.
- Operaciones (producción).
- Recursos humanos.
- Cultura e imagen corporativa.
Explorando alternativas estratégicas
Cabe destacar que el plan de planificación estratégica de la empresa ha concluido. La misión y los procedimientos de las demás etapas deben modificarse constantemente en función de la evolución del entorno externo e interno.
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