“El talento debe ser visto como el ingrediente más indispensable para el éxito, pero el éxito también depende de cómo se gestiona ese talento” Allan Schweyer
La gestión del talento humano
Wikipedia explica a la gestión del talento humano como "la anticipación del capital humano requerido para una organización y la planificación para satisfacer esas necesidades".
Bien, entonces, ¿qué significa eso realmente? La gestión del talento humano se entiende mejor como un cambio de pensamiento en torno a la contratación, capacitación y retención de excelentes empleados.
Cambia el enfoque de "¿Es esta persona una buena opción para este rol?" a "¿Es esta persona no solo una buena opción para este rol, sino también para la empresa en su conjunto y para los roles futuros que puedan habitar?"
¿Cómo realizar un proceso de gestión del talento humano?
- Planificación: la planificación es el paso inicial en el proceso de gestión del talento . Implica lo siguiente:
- Identificación del requerimiento de capital humano.
- Desarrollo de la descripción del trabajo y roles clave.
- Proponer un plan de fuerza laboral para la contratación.
- Atraer: Decidir si la fuente de reclutamiento debe ser interna o externa y buscar las personas adecuadas para ocupar los puestos vacantes a través de:
- Portales de trabajo como Trabajaporelmundo.org, Anyworkanywhere.com, etc.
- Redes sociales como LinkedIn y Twitter.
- Referencias
- Selección: Reclutamiento y selección del personal. Involucra los siguientes pasos:
- Programación de pruebas escritas y entrevistas.
- Examinando al candidato más adecuado para el perfil.
- Desarrollo: en esta etapa, el empleado está preparado de acuerdo con y para la organización y el perfil. Los siguientes son los pasos involucrados en el proceso:
- Realización de un programa de incorporación o un programa de orientación.
- Mejora de las habilidades, aptitud y competencia del personal para que coincida con el perfil.
- Asesoramiento, orientación, coaching, educación, tutoría de empleados y rotación laboral.
- Retención: la retención de empleados es esencial para cualquier existencia y supervivencia organizacional. Las siguientes son las formas de retención de empleados:
- Promociones e incrementos.
- Brindando oportunidades de crecimiento mediante la entrega de proyectos especiales.
- Toma de decisiones participativa.
- Enseñar nuevas habilidades laborales.
- Identificar la contribución y los esfuerzos del individuo.
- Transición: la gestión del talento tiene como objetivo la transformación general de los empleados para lograr la visión organizacional. Se puede hacer a través de:
- Beneficios de jubilación para empleados.
- Realización de entrevistas de salida.
- Planificación de sucesiones o promociones internas.
¿Cómo motivar y conservar a los empleados?
Algunas de las formas en que un gerente puede motivar y retener a los empleados son las siguientes:
- Reconocimiento: Reconocer la contribución de los empleados y su trabajo por motivos individuales, aumentar la confianza en ellos mismos.
- Remuneración y recompensa: aumento de la remuneración y remuneración de los empleados como recompensa por su mejor desempeño.
- Brindar oportunidades: dar a los empleados la carga de proyectos desafiantes junto con la autoridad y responsabilidad de los mismos, les da más confianza.
- Diseño de roles: el rol de los empleados en la organización debe estar diseñado para mantenerlos ocupados y comprometidos, debe ser lo suficientemente flexible como para inculcar y adaptarse al talento y conocimiento del empleado.
- Rotación laboral: los empleados carecen de entusiasmo si realizan el mismo tipo de trabajo a diario. Por lo tanto, la rotación laboral o el desplazamiento temporal de los empleados de un trabajo a otro dentro de la organización es esencial para mantenerlos comprometidos y motivados.
- Capacitación y desarrollo: la capacitación en el trabajo, los programas de aprendizaje electrónico, los tutoriales relacionados con el trabajo, los cursos educativos, las prácticas, etc. son esenciales para mejorar las competencias, las habilidades y el conocimiento de los empleados.
- Planificación de la sucesión: las promociones internas ayudan a identificar y desarrollar a una persona que pueda ser la sucesora de los cargos superiores de la organización.
- Flexibilidad: proporcionar un entorno de trabajo flexible a los empleados los hace más adaptables a la organización y resalta su creatividad.
- Gestión de la relación: Mantener un lugar de trabajo positivo donde los empleados son libres de expresar sus ideas, participar en el proceso de toma de decisiones, alentar a los empleados a lograr sus objetivos y ser recompensados por un mejor rendimiento conduce a la retención de los empleados.
- Auto-motivación: nada puede ser efectivo si el empleado no está autodeterminado y motivado para trabajar.
Es importante tener presente una planificación de la gestión del talento humano, además de los recursos para motivar y conservar a los empleados para lograr las metas planteadas.