Prácticamente todo tipo de habilidades blandas positivas pueden considerarse habilidades de liderazgo. Por ejemplo, la escucha activa ayuda a los líderes a llevar a cabo los proyectos atendiendo a las ideas y preocupaciones del equipo. Otro ejemplo, la empatía ayuda a los líderes a comprender cómo se siente su equipo con respecto a la carga de trabajo, el entorno y las relaciones en el lugar de trabajo.
Se presenta una lista de habilidades de liderazgo esenciales que pueden ser de gran valor para cualquier persona que solicite un puesto de trabajo o quiera progresar en su profesión:
👉1. Capacidad de toma de decisiones
Se considera que los líderes eficaces son aquellos que pueden tomar decisiones rápidas con la información de que disponen. La toma de decisiones eficaz se consigue con el tiempo y la experiencia. En cuanto se conozca mejor su sector, se podrán tomar decisiones más rápidamente, aunque no se disponga de toda la información necesaria. La capacidad de decisión se considera una valiosa habilidad de liderazgo porque puede ayudar a acelerar los proyectos y mejorar la eficiencia.
La toma de decisiones eficaz exige investigar, evaluar, resolver problemas y establecer objetivos, con frecuencia con una respuesta inmediata. Los responsables de la toma de decisiones deben ser capaces de basarse en su propia experiencia en la resolución de problemas similares, evaluar lo que podría funcionar mejor, tomar una decisión y tener la confianza de asumir el resultado. Las habilidades clave asociadas con ser un líder fuerte a través de la determinación comprenden:
- Resolución de problemas
- Iniciativa
- Investigar
- Evaluar
- Fijar las expectativas
2. Integridad
Con frecuencia se considera que la integridad es simplemente ser veraz u honesto, pero en muchos casos también significa tener y adherirse a un conjunto de valores sólidos. La integridad en el trabajo suele significar la capacidad de tomar decisiones éticas y ayudar a la empresa a mantener una imagen positiva. Muchas compañías se esfuerzan por contratar empleados con un fuerte sentido de la integridad.
Siendo un líder íntegro, no sólo se promueven las prácticas y los resultados más veraces y justos, sino que además se transmite un ejemplo fuerte y positivo al equipo. Así mismo, un líder con integridad posee las siguientes habilidades:
- Diplomático
- Ético
- Fiable
- Profesional
- Confidencial
- Honesto
3. Creación de relaciones o formación de equipos
Para liderar se necesita la capacidad de crear y mantener un equipo fuerte y cohesionado de personas que trabajen por el mismo objetivo. La creación de un equipo requiere otros puntos fuertes de liderazgo, como la capacidad de comunicación eficaz y la resolución de conflictos. La construcción de relaciones es potencialmente una de las habilidades más relevantes para un rol de liderazgo porque hace que la comunicación de tareas, responsabilidades y objetivos sea más efectiva. Cuando se comprendan, se beneficiarán de poder evaluar los puntos fuertes, delegar tareas y alcanzar sus objetivos con mayor facilidad. 👉Cualquier líder competente que sea un especialista en el establecimiento de relaciones tendrá las siguientes aptitudes:
- Colaboración
- Liderazgo
- Interpersonal
- Comunicación
- Material informativo
- Escucha activa
- Trabajo en equipo
4. Resolución de problemas
Todo buen líder sabe cómo solucionar los conflictos que surgen en el trabajo. Para resolver eficazmente los problemas, a menudo se requiere mantener la calma y encontrar una solución gradual. Las habilidades de resolución de problemas pueden ayudar a los líderes a tomar decisiones rápidas, a eliminar los obstáculos tanto de su propio equipo como de los equipos externos, y a conseguir que los proyectos se completen a tiempo y según las especificaciones. Aquellos líderes que resuelven los problemas con eficacia también poseen las siguientes habilidades:
- Pensamiento crítico
- Capacidades analíticas
- Investigación
- Decisión
5. Fiabilidad
Ser un líder fiable implica que la gente se puede fiar y confiar en él. Para una persona fiable, los planes se cumplen y las promesas se mantienen. Las relaciones sólidas construidas por un líder de confianza crean un equipo resistente que puede afrontar los retos que se presenten. Para ser un profesional fiable se requiere cumplir los plazos, ser sincero, mantener los compromisos y, cuando no se pueda cumplir una promesa o un objetivo, comunicarlo con antelación y tener un plan de apoyo. Los líderes fiables también tienen las siguientes habilidades:
- Establecimiento de objetivos realistas
- Integridad
- Puntualidad
- Iniciativa
- Orientado al servicio al detalle
- Correcto
- Veracidad
6. Capacidad de enseñar y orientar
Lo que distingue al liderazgo de muchas otras competencias es la capacidad de enseñar y orientar. Entrenar eficazmente a los colegas o a los empleados directos para que crezcan en sus carreras ayuda a las organizaciones a crecer. Con frecuencia, esta habilidad requiere que los líderes piensen menos en sí mismos y más en cómo hacer que su equipo tenga éxito en su conjunto. Con el fin de convertirse en un líder competente capaz de entrenar y orientar al equipo, se puede mejorar las siguientes características:
- Motivación
- Claridad
- Capacidad para el reconocimiento y la recompensa
- Comprender las diferencias entre los empleados
- Evaluación
- Facilidad de servicio
- Refuerzo positivo
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